이한송

2018-09-17

반갑습니다! dddd 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!




☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


dddd 님의 현재상황을 정리해보면!

LG 통신사의 인터넷과 TV를 사용 중 이신데~

약정기간이 각각 다르시군요!

KT 통신사의 가장 저렴한 요금제의 인터넷과 TV

상품 가입을 하실 예정이시고~

결합이 가능한 휴대폰은 KT의 LTE데이터선택33 요금제

1대가 있다고 남겨주셨습니다!

기존 인터넷과 TV의 약정기간이 서로 다르기 때문에

언제를 기준으로 해지하고 신규가입을 해야 좋을지

고민 중 이시군요!

2019년 4월에 이사를 가신다고 남겨주셨습니다~

잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


먼저 기존에 사용 중 이시던 인터넷과 TV는 약정이 만기가

된 후 변경하시는 게 가장 이득입니다!

인터넷 약정이 만기가 되셔도 인터넷은 재약정하실 필요 없이

꾸준히 사용이 가능하시기 때문에 TV 약정이 만기가 되는

시점에 다른 통신사로 신규가입하시는 것이 가장 좋은 방법입니다!

하지만 이사를 가시는 경우 고객님의 말씀대로

이전 설치비가 발생이 됩니다!

따라서 이사를 가시는 2019년 4월쯤에 LG 본사를 통해 TV 상품의

위약금을 꼭 확인해보시고 부담이 되는 금액이 아니라고 하신다면

그때 인터넷과 TV를 저희 인터넷서포터를 통해 현금사은품을

받으시면서 KT 통신사로 변경하시는 게 좋은 방법입니다!

추가로 인터넷과 TV를 각각 따로 가입을 하시게 되면

사은품이 굉장히 적어지고 TV 상품만 단독 가입하실땐

KT 본사에서 진행을 하셔야 한다는 점,

사은품이 없고 요금은 조금 더 비싸다는 점 참고해주세요!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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