김상아

2016-08-01

안녕하세요. 피오량님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시군요!
KT 인터넷과 SK 인터넷 중 고민중이시며 KT 휴대폰 2회선, SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

고객님께서 말씀하신 '뭉치면 올레' 상품은 7월 31일까지만 이용이 가능하고
8월 1일부터는 사라진 상품이랍니다ㅠ_ㅠ
'뭉치면 올레' 상품이 사라지고 '총액 결합할인'이라는 상품이 새로 출시되었는데요!
아래 답변으로 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^^


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠ_ㅠ

따라서, 고객님께서는 KT 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 2. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 요금과 KT 휴대폰 2회선에서 각각 할인을 해드리고 있습니다.

'총액 결합할인' 상품은 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용중이신 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^0^

아래 할인표를 확인하시고 할인금액을 확인해보세요ㅇ_<

확인방법 : 이용중이신 휴대폰 요금제를 더하여 총합으로 확인을 하시면 되겠습니다!
(예시 : LTE 62, LTE 42 요금제를 이용중이시라면 62,000원 + 42,000원 = 104,000원
→ 19,800원(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원) 할인)

- 2만원 미만 : 월 1,650원 할인(인터넷 1,650원)
- 2만원 이상 ~ 5만 9천원 미만 : 월 3,300원 할인(인터넷 3,300원)
- 5만 9천원 이상 ~ 9만 9천원 미만 : 월 8,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원)
- 9만 9천원 이상 ~ 12만 9천원 미만 : 월 19,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원)
- 12만 9천원 이상 ~ 15만 9천원 미만 : 월 24,200원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 18,700원)
- 15만 9천원 이상 : 월 28,600원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 23,100원)



답변 3. 복지할인 중복적용

현재 고객님께서는 복지할인에 대하여 문의를 주셨는데요.
SK는 복지할인이 가능하다면 복지할인 중복적용이 가능하지만 아직 LG와 KT는 복지할인을 중복으로 적용해드리고 있지 않습니다.
KT 인터넷을 이용하시면 복지할인이 중복적용이 되지 않지만
SK 인터넷으로 이용을 하시는 경우 재약정을 통해 이용을 하셔야 하는데요.
(3개월 이내에 재가입 불가!!)
재약정을 이용하시는 경우 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만(ㅠㅠ)
이 부분은 SK 본사(080-816-2000)를 통해서만 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다.
본사를 통해 이용하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!




답변 . 요금 및 사은품 안내

아래 안내해드리는 요금은 휴대폰 결합혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
위 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(4만원) = 총 10만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(11만원) + 상품권(6만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합한 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

고객님께서는 현재 약정기간이 만료되지 않으시고 내년 1월에 약정이 만료 예정이시라면
지금 현재 위약금 금액이 꽤 높을 것으로 예상이 됩니다.
그렇기 때문에 내년 1월, 약정기간이 만료되신 후에 위약금 없이 KT '총액 결합할인' 상품으로 변경하시는 것을 추천드립니다!

답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용중이신 KT 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 비교와 안내를 도와드리겠습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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