김상아

2016-08-31

안녕하세요. 제로스님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 500메가 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시군요!
함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

고객님 말씀처럼 온가족 결합상품은 가입년수가 쌓이지 않고 있습니다.
하지만 '온가족할인' 상품의 경우에는 가입년수가 쌓이며 인터넷 이용년수 또한 함께 쌓이고 있답니다!
현재 고객님께서 '온가족할인' 상품으로 휴대폰 할인을 받고 있으시다면 인터넷 또한 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 1. '온가족할인'으로 할인혜택을 받는다면 인터넷도 '온가족할인'이 이득!

현재 고객님께서 '온가족할인' 상품으로 SK 휴대폰 요금을 할인받고 있으시다면
인터넷도 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인' 상품으로 인터넷도 함께 결합을 하시는 경우 인터넷의 가입년수도 함께 쌓이게 되며
현재 휴대폰에서 할인받고 있으신 할인혜택 그대로 인터넷 요금에서도 할인을 해드리고 있습니다.
'온가족할인' 상품을 이용중이시라면 할인받고 있으신 할인율 그대로 인터넷 요금에서도 할인받으실 수 있습니다.
또한, 가입년수가 쌓여 할인혜택이 높아진다면 인터넷 또한 동일하게 적용이 됩니다.

'온가족할인' 상품은 휴대폰 요금 할인해드리는 할인혜택과 인터넷에서 할인해드리는 할인혜택이
중복으로 적용되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^

현재 고객님께서 할인받고 있으신 할인율을 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
아래 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 할인헤택(할인율)을 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^^

<온가족할인 할인율> - 가입년수 합으로 확인하시면 되겠습니다^^
- 10년 미만 : 10%
- 10년 이상 : 20%
- 20년 이상 : 30%
- 30년 이상 : 50%



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)
(기가 와이파이 추천 : http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=7735529642&cat_id=50003150&frm=NVSHATC&query=iptime+%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EA%B8%B0)

[SK '온가족할인' 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 이용시 : 월 1,650원
100메가 인터넷 이용시 + B tv new smart UHD 추가 : 월 1,100원
100메가 인터넷 이용시 + B tv 프라임 UHD 추가 : 무료
기가 인터넷 이용시 : 무료



답변 4. 요금 및 사은품 안내

아래 안내해드리는 요금은 '온가족할인' 상품의 할인혜택이 적용되지 않은 금액으로
위 할인율을 확인하시고 해당되는 할인율을 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(33,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 48,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 휴대폰 할인을 받고 있으시다면 인터넷 또한 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족할인' 상품을 이용하시면 휴대폰 할인율과 동일한 할인율로 인터넷 할인을 받으실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

'온가족할인' 상품을 이용중이시라면 현재 휴대폰 요금에서 할인받고 있으신 할인율을 알려주시고
'온가족할인' 상품을 이용중이신게 아니시라면 이용중이신 SK 휴대폰 요금제를 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

유선추가

2016-08-31

약간 비슷한 상황인 것 같아 저도 문의 드립니다.현재 skt3회선 30년 남짓에 SKB인터넷, 티비, 유선폰있고 티끼리가족할인? 받는데, 다른 지역에서 기존 유선가입자 외 다른 명의로 전화와 인터넷을 개통하고자 하는데 그냥 그대로 티끼리가족할인을 적용해서 개통하나요 아니면 다른 할인 프로그램을 설정하나요?

답변