김상아

2016-10-21

안녕하세요. 쑥블리님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 아직 남으신 상태이시군요!
LG 인터넷으로 변경하실 예정이시며 LG 휴대폰 3회선을 결합하여 이용하실 예정이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. LG 휴대폰 3회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 HOME2' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 데이터 3.6)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 3회선 모두 'LTE 20 또는 데이터 일반(무한 20)' 이상의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원, 휴대폰 요금 월 15,455원을 할인해드리고 있습니다.
(휴대폰 할인은 2회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 2로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<한방에 YO>
- 휴대폰 할인 : '데이터 스페셜A' 월 8,800원씩 각각 할인 + '데이터 1.2G' 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 : 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인
- 3회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A' 이상 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인
- 총 26,400원 할인('TVG UHD' 추가시 28,600원 할인)



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 상품을 함께 이용하시면 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. 휴대폰 결합

현재 이용중이신 LG 휴대폰 1회선을 우선 결합하시고 추후에 SK 휴대폰을 LG로 변경하시면서
추가로 함께 결합하여 이용하시면 되겠습니다!
휴대폰 통신사 변경은 고객님께서 편하신 때 아무때나 해주셔도 무관하겠습니다^^
휴대폰 결합은 LG 본사(국번없이 101)를 통해 이용이 가능하며 가족임을 증명하는
가족관계증명서 또는 주민등록등본이 필요하오니 미리 준비하여 주시면 더욱 빠르게 이용이 가능하답니다^0^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 3회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 한방에 YO
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100)
★요금 : 인터넷(22,000원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 23,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(18만원) = 총 18만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 대표자 휴대폰 요금제 기준요금제 이상이시면 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 3회선 중 1회선 'LTE 80 또는 데이터 스페셜A' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인
(위 요금은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 월 통신비 26,400원을 할인받으실 수 있고
제공해드리는 사은품은 18만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있답니다^0^

TV도 함께 이용을 원하시는 경우 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
한번 더 안내를 도와드리겠습니다:)

추가적으로 현재 이용중이신 SK 인터넷의 약정기간과 위약금 내역을 꼭 확인해보시기 바랍니다!


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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