김다해

2017-02-07

안녕하세요, 도미닉토레도님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시고, 약정은 곧 만료되시네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷과 IPTV를 이용하실 예정이시구요~
함께 결합하실 KT휴대폰 1회선 이용중이시네요~!!

고객님께서는 카카오톡으로 우선 상담을 받아보셨다가 이해가 되지 않으시는 부분이 있어
저희 홈페이지 문의게시판으로 다시한번 문의를 주셨군요!
만족한 상담을 도와드리지 못하여 정말 죄송하다는 말씀 전해드리고 싶습니다..!ㅠㅠ

우선 고객님께서는 현재 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하기 희망하시고 설치가능 여부는 미리 조회를 하셨네요!
그렇다면 아래에서 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하실 경우 제공받으실 수 있는 할인혜택과 이용요금을 안내해드리겠습니다.

추후에 고객님께서 휴대폰 1회선을 추가로 결합하신 뒤 총 휴대폰을 2회선 결합하셔서 이용하실 예정이신데요!
휴대폰 회선의 추가결합은 KT본사(국번없이 100)를 통하여 진행하실 수 있으시고,
추가하시는 휴대폰의 요금제에 따라서 할인혜택 또한 달라지게 됩니다!

할인혜택이 아무래도 늘어나시기 때문에 발생되는 요금도 조금은 저렴해질 것으로 보이시는데요!
추가로 결합하실 휴대폰의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 정확한 안내를 도와드리기에 어려움이 있습니다ㅠㅠ
우선 상품안내를 통해 상세한 할인혜택을 안내해드리도록 하겠습니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다~!
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 KT휴대폰 '65,800요금제' 1회선의 요금제 총합을 적용했을때에는
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있으시고,
'65,800요금제' 1회선의 휴대폰요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있습니다! ^ㅁ^


☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인

= 총 11,000원 할인!


고객님께서는 KT휴대폰 1회선을 결합하여 상품을 이용하시다가 추후에 1회선을 추가 결합하실 예정이신데요!
추가하실 휴대폰의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 정확한 할인혜택 안내가 어렵습니다.

때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.
아래의 할인혜택 항목을 참조해주시기 바랍니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택(인터넷, TV요금 할인 등)이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 240,000원

= 총 300,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 1회선을 이용중이시기 때문에 휴대폰과 인터넷을 결합하여 KT유무선 결합상품을 이용하시는게 좋습니다.
KT올레의 '총액결합할인' 상품으로 KT휴대폰 1회선을 결합하여 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 경우
총 16,500원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로 상품권 6만원, 현금 24만원 총 30만원을 제공받으실 수 있습니다.



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 500메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 16,500원 할인!



고객님께서는 추후에 KT휴대폰 1회선을 추가로 결합하실 예정이신데요!
추가 휴대폰 회선의 결합은 KT본사(국번없이 100)를 통해 하실 수 있으시며,
추가하시는 휴대폰 요금제에 따라 할인받으실 수 있는 할인혜택이 더 늘어나게 됩니다!

자세한 안내를 도와드리고 싶지만 추가하실 휴대폰의 요금제는 따로 남겨주시지 않아 자세한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
상품안내의 할인혜택 항목을 참조하여 주시고, 자세한 할인혜택을 안내받고 싶으실 경우에는
추가하실 휴대폰의 요금제를 아래의 댓글을 통해 다시 남겨주시면 자세한 할인혜택을 안내 해드리겠습니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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