김은혜

2017-04-10

안녕하세요~ 라지에이터님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
고객님은 KT통신사로 인터넷과 TV를 이용중이시군요~!

현재 이용중이신 스마트 셋탑박스를 UHD셋탑박스로
변경하셔도 사은품은 지급되지 않습니다.

그러므로 약정이 만료가 되고 KT통신사로 재약정을 맺으시기 보단
다른 통신사를 이용하셔서 인터넷 신규가입을 하시는게 고객님께는 더욱 이득이세요.

KT와이파이 공유기를 1년 사용 해주셨다면 약정이 끝나지 않았기 때문에
위약금이 발생합니다. 자세한 위약금은 KT본사(국번없이 100)를 통해서 확인해주시기 바랍니다.

아래에서 LG 와 SK의 홈결합상품을 비교해드리겠습니다.


▶만약 결합 하실 휴대폰이 없으시다면?◀

결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다.

휴대폰을 따로 결합하지 않고 홈결합상품만으로 이용을 하신다면

100메가 속도의 인터넷일경우 LG는 월 20,900원 이고 ,

SK, KT 인터넷사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)입니다.

LG가 이용요금이 1,100원 더 저렴하기 때문에 LG를 이용하시는게 좋습니다.


▶이용요금은?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(1) LG 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널)

- 상품금액 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 월 36,190원(VAT포함)

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(2) SK 홈결합상품(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/180채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 2,200원

- 상품금액 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 월 37,400원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) = 총 350,000원 지급
* 위의 사은품은 수도권(서울, 경기, 인천, 강원)기준의 사은품이므로,
설치하시는 지역에 따라 제공받으실 수 있는 사은품이 변동되실 수 있으니 미리 참고바랍니다.

- 설치비용 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리자면 고객님께서는 기존에 이용하시던 KT상품 재약정을 맺는것보다
신규로 LG와 SK의 홈결합 상품을 이용해주시는게 더 이득입니다.^^

휴대폰 결합없이 홈결합상품을 이용해주실 경우에는 LG를 이용해주시는게 가장 이득입니다.
인터넷과 TV 이용요금이 월 36,190원으로 SK와 KT보다 월 1,210원 더 저렴합니다.

다만,LG와 SK통신사로 결합가능한 휴대폰이 있다면 저희 홈페이지에 다시 한번 글을 남겨주시면
고객님께 더 이득인 상품을 추천해드리도록 하겠습니다.

휴대폰과 결합해서 상품을 이용하실때가 홈결합 상품보다 혜택이 더 많기 때문입니다.

◎ 총 혜택 정리

LG

- 월 이용요금 : 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 월 36,190원

- 사은품 혜택 : 상품권70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

SK

- 인터넷 월 이용요금 : 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 월 37,400원

- 사은품 혜택 : 현금 250,000만원 + 상품권 100,000만원 = 총 350,000원 지급


▶사은품 지급은?◀

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

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현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다.
현금 지급 시간은 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


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(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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한주의 시작인 월요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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