김종기

2017-10-23

안녕하세요! ‘kbk0423’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리 및 답변

사은품 관련해서 문의를 주셔서 확인 후 고객님께 전화상으로 안내를 도와드렸습니다.
현금사은품은 정해진 날짜에 이미 입금 받으신 걸 확인하셨고
상품권에 대해 문의를 해주셨는데요.
상품권의 경우 SK본사에서 고객님 휴대폰으로 문자발송이 되고
발송번호가 “1544-8995” 또는 “1544-5415” 로 발송이 되기 때문에
스팸차단 서비스가 걸려있다면 스팸함 또는 문자를 받지 못하셨을 수도 있습니다.
오늘 오전에도 다시 상품권 재발송 요청을 하였고 5~10분안에 문자를 받아보실 수 있는데
혹시라도 못 받아 보셨다면 스팸함에 상품권 문자를 확인해보거나
스팸차단을 풀고 다시 저희 인터넷서포터에 문의를 주시면 재발송 요청을 하겠습니다.


※추가 문의※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

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