문금희

2016-09-08

안녕하세요. starorions님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 매우 감사드립니다.
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다!

우선 고객님의 질문을 정리해볼께요 ~
현재 고객님께서는 LG인터넷을 이용 중이시나 10월에 약정이 만료되시는군요.

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
아내분과 따님이 SK 휴대폰을 이용 중이시니 SK 인터넷가입으로 통신비 절약하시는 것이 이득이시지요.

고객님의 상황에 최적합한 상품으로 안내 도와드리겠습니다. ^^

답변 1. SK 휴대폰 2회선 -> '온가족플랜' 추천!

SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
<'온가족프리' 상품>
SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이!!!
▶ 100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원 할인
▶ 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

<'온가족플랜' 상품>
SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우
▶ 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원 할인
▶ 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우
▶ 100매가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원 할인
▶ 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

고객님께서 SK 휴대폰 2회선의 요금제를 문의게사판 답변 혹은 무료 전화상담(1544-9336)으로
말씀해주시면 더욱 상세하게 안내해드리겠습니다^^

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 4,400원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 9,900원 할인

<온가족플랜> - 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 월 8,800원 + 가족구성원 월 5,500원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 22,000원 할인

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.


2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(16,500원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 9,900원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 통신비 22,000원을 할인받으실 수 있고
제공되는 사은품은 총 25만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있답니다^0^

<'온가족플랜' 상품 가입 시 준비서류>
대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^

앞서 말씀드렸던 것처럼, 아내분과 따님의 휴대폰 요금제를 기재해주시지 않아 정확한 안내가 어렵습니다. 임의로 [SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우]의 할인혜택 및 월 요금을 안내해드렸습니다.

두 분의 요금제를 문의게시판 답변 혹은 무료 전화상담(1544-9336)으로 말씀해주시면
더욱 상세하게 안내를 도와드리겠습니다.


※ 원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.
(빠르게 접수하시는 분들이 기사님과의 일정 조율에 우선권을 가질 수 있기 때문입니다^0^)

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
작성된 내용을 참고하여 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
(#온라인 가입상담 신청서: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php)

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#토요일(09:00 ~ 15:00)

감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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