김상아

2016-09-19

안녕하세요. 은님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
LG 또는 SK 인터넷으로 변경하실 예정이시구요^^

현재 각 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의자는 재가입에 제한을 두고 있습니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 고객님께서는 LG 인터넷으로 이용하시는 경우 재가입이 아닌 재약정으로 이용을 하셔야 하는 부분이시구요..
재약정을 이용하시는 경우에는 LG 본사(국번없이 101)를 통해서만 이용이 가능하며 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.

인터넷 약정이 만료되었다면 타 통신사로 변경하시는 것이 가장 좋습니다.
아래 답변을 통해 더욱 자세하게 안내를 도와드리겠습니다^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK가 이득!

현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시기 때문에 SK 또는 KT 인터넷을 이용하셔야 하는데요.
혹시 타 통신사(SK 또는 KT)에 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하여 유무선 결합 할인혜택을 받으시는 것이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다.

휴대폰 결합없이 이용하시는 경우에는 SK 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
500메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 KT 인터넷이 월 2,200원 더 저렴하게 이용하실 수 있지만
SK 인터넷이 9만원의 사은품을 더 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(17,600원)
★총요금 : 45,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(15,400원)
★총요금 : 42,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 SK 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

SK 인터넷을 이용하시면 월 45,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공해드리고 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

또한, 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
SK 또는 KT에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해
이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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