김상아

2016-09-19

안녕하세요. 마니님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 이사를 하시면서 SK 인터넷으로 이전설치 또는 재가입을 하실 예정이시군요!

우선 3사 통신사 모두 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의자는 재가입을 막고 있습니다ㅠ_ㅠ
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을 제지하기 위하여
생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 고객님께서는 SK 인터넷을 계속적으로 이용을 원하시는 경우
이전설치를 통해서만 이용이 가능합니다.

이전설치는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서 신청이 가능하며 이사를 하시는 지역에 SK 인터넷 설치가 불가하지 않다면
이전설치가 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

또한, 기가 인터넷으로 업그레이드를 원하시는 경우 이사예정이신 지역에 기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인을 해보셔야 하는데요.
기가 인터넷 설치가 불가한 지역이라면 기가 속도의 인터넷으로 업그레이드가 어려우며
설치가 가능한 지역이라면 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 업그레이드를 하실 수 있습니다.
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

현재 '온가족무료' 상품을 이용중이시라면 500메가 속도의 인터넷으로 업그레이드 하시는 경우
인터넷 요금 월 5,500원(VAT 포함 / 월 27,500원 할인)에 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

현재 고객님께서는 이전설치와 상품 업그레이드를 원하시는 경우이기 때문에
인터넷서포터에서 직접적으로 도움을 드릴 수 있는 부분이 없습니다ㅠ_ㅠ
이 점 양해부탁드리며 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 문의를 주시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다

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