김다해

2016-10-31

안녕하세요. radon님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 sk이시고, 약정은 만료 되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 sk,kt,lg 중에 하나이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 sk휴대폰 4회선 이용중이시구요!^^





고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★


1. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

- 고객님께서는 기존에 사용하신 인터넷이 SK라고 해주셨고, 이용하고 계시는 휴대폰 통신사도 SK라고 해주셨는데요.
남겨주신 문의글을 통해 저희가 파악해봤을때 이미 고객님께서는 휴대폰과 인터넷을 결합하셔서 이용중이신것 같으세요~
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 그대로 SK인터넷을 이용하실경우에는 해지가 아닌 SK본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능하기 때문에 이 점 양해 부탁드리고,
재약정을 원하실 경우에는 SK본사로 문의주시기 바랍니다.

☆ SK브로드밴드 고객센터 국번없이 106번 ☆



2. 스포츠 채널!!

- 고객님께서는 스포츠 채널을 즐겨 시청하시는군요!
LG유플러스는 TVG 상품이상부터 SK는 B tv 스마트 PLUS 상품이상부터 KT는 OTV10 상품 이상부터
거의 모든 스포츠 채널이 나오는걸로 확인이 되세요!
정확히 어떤 채널을 원하시는지 문의글로만은 저희가 파악하기 어려운 부분이 있으니,
더 자세한 채널 안내를 받고 싶으시다면 하단의 링크를 클릭하셔서 가입 전 미리 알아보시는것도 좋은 방법이실 것 같습니다!^ㅁ^

☆ 3사 채널 비교 안내! ☆
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=171&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%B1%84%EB%84%90&sop=and )



3. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!!

- 고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용가능 하시기 때문입니다^^


☆SK 와이파이 임대료☆
- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (100메가)



4. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

- 고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
그러나 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 쓰시는게 가장 좋습니다.
인터넷요금과 휴대폰요금 둘 다 할인 받으실 수 있기 때문입니다!!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


<휴대폰과 결합하지 않고 사용하실 때>


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!


< 요 금 >

- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)


< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)


* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★

고객님께서는 현재 사용하고 계시는 SK인터넷을 재약정해서 사용하시는것이 가장 좋습니다!
인터넷은 휴대폰과 같이 결합하셔서 사용하실 경우 휴대폰과 인터넷 요금을 다 할인 받으실 수 있기때문에
휴대폰과 결합하셨을때 가장 좋은 혜택을 받으실 수 있습니다!
때문에 고객님께서는 재약정을 하셔서 이용하시는게 가장 이득입니다!
재약정은 본사를 통해서만 가능하시며, 본사를 통한 재약정시 사은품이 적거나 없으실 수 있습니다. 이 점 참고 부탁드립니다!!^0^



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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10월도 어느덧 끝이나고, 내일이면 11월의 시작이네요~!
환절기 감기에 항상 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다!
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변