김상아

2016-07-04

안녕하세요. kkk님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG와 SK 인터넷을 설치하실 예정이시군요!
집1 주소에 KT 휴대폰 1회선, LG 휴대폰 1회선을 이용중이시고
집2 주소에 KT 휴대폰 1회선, SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

집1 주소에는 LG 인터넷을, 집2 주소에는 SK 인터넷을 설치하실 예정인 것으로 보여지는데요.
현재 각 통신사에서는 각 다른 장소에 인터넷 2회선을 연결하시더라도
함께 결합하여 할인을 해드리는 상품은 따로 없답니다ㅠ_ㅠ
따라서, 고객님께서는 LG 인터넷과 SK 인터넷 각각 이용을 하셔야 합니다.


답변 1. LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득! ⇒ 집1 주소에 설치!

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.



답변 2. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득! ⇒ 집2 주소에 설치!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
인터넷 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
(인터넷 4,400원, 휴대폰 4,400원 총 월 통신비 8,800원 할인)

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. IPTV 셋탑박스

현재 고객님께서는 집1 주소에 UHD 셋탑박스로 이용하실 예정이시고
집2 주소에는 기본 셋탑박스로 이용하실 예정인 것으로 확인이 됩니다.

셋탑박스에는 일반 셋탑박스, 스마트 셋탑박스, UHD 셋탑박스 3가지 종류가 있는데요.
일반 셋탑박스는 집에 이용중이신 TV가 브라운관 TV(일명 뚱뚱이TV^^;;)일 경우에 안내를 도와드리는 상품으로
월 2,200원(VAT 포함)의 임대료로 이용하실 수 있습니다.

그 외의 TV에는 스마트 셋탑박스 또는 UHD 셋탑박스로 설치를 해드리고 있는데요.
스마트 셋탑박스는 월 3,300원(VAT 포함), UHD 셋탑박스는 월 4,400원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
두 셋탑박스는 월 1,100원의 금액차이밖에 나지않지만 UHD 셋탑박스가 스마트셋탑박스에 비해
품질과 기능이 더 좋고 전기세도 그만큼 덜 부과가 되고 있습니다.
그렇기 때문에 인터넷서포터에서는 UHD 셋탑박스를 기본으로 안내를 도와드리고 있답니다!
(다만, SK 추가 셋탑박스는 스마트 셋탑박스로 적용되고 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다!)

현재 집2 주소에 이용중이신 TV가 브라운관 TV가 아니시라면 UHD 셋탑박스로 이용하시는 것을 추천드리며
아래 안내해드리는 요금은 UHD 셋탑박스 기준으로 안내를 도와드리겠습니다!
만약, 브라운관 TV를 이용중이시라면 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
일반 셋탑박스 기준으로 안내를 다시 한번 도와드리겠습니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품과(집1 주소)
SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV(2대)를 결합한 '온가족프리' 상품(집 2주소)를 안내해드리겠습니다.


- 한방에 YO(집1 주소에 설치)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인


- 온가족프리(집2 주소에 설치)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + IPTV(B tv new smart 스마트셋탑)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(16,500원) + TV(10,450원)
★총요금 : 44,550원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 인터넷1,100원, 휴대폰 1,100원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
1. 집1 주소
⇒ LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO'가 이득!
⇒ 대표자 휴대폰 요금 월 5,500원 할인!

2. 집2 주소
⇒ SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!
⇒ 월 통신비 8,800원 할인!(인터넷 4,400원 + 휴대폰 4,400원)

추가적으로 고객님께서는 서로 다른 주소에 총 인터넷 2회선을 설치하시는 부분이기 때문에
인터넷서포터에서 진행중인 '지인추천 이벤트'에 참여하실 수 있습니다!
각각 1만원씩 증정해드리며 총 2만원의 사은품을 추가적으로 받으실 수 있답니다^0^




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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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