김다해

2016-12-12

안녕하세요. skywing님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서는 현재 어머님께서 이용중이신 LG휴대폰을 결합하여 LG 인터넷과 IPTV를 이용중이신것으로 보이세요!
어머님께서는 SK 인터넷과 지역케이블로 TV를 이용중이시구요!
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^




★ 안 내 ★


1. 결합상품에 대한 안내!

현재 고객님께서 이용중이신 LG인터넷과 TV 결합상품은 약정이 많이 남아있으시기때문에
결합상품을 해지하실경우 위약금도 꽤 많이 발생하게 되시는데요~
인터넷 위약금만 약 13만원정도 부과되실것으로 보이세요!

또한 고객님께서 이용중이신 LG인터넷과 TV 결합상품을
어머님께서 이용중이신 5만원이내의 요금제인 LG 휴대폰을 함께 결합하여
월 5,500원의 할인혜택을 받으시며 이용중이신것으로 보이시는데요!

월 5,500원의 할인혜택을 받으시며 3년약정으로 이용시 총 198,000원의 할인혜택을 받으시면서 이용하실 수 있습니다.
현재 상태에서 결합상품을 해지하실 경우 이 할인혜택 또한 적용받으실 수 없기때문에
위약금과 할인혜택을 합하여 비교했을 경우 사은품을 받고 다른 통신사로 이동하시는것보다는
현재 이용중이신 결합상품을 유지하시고, 약정이 만료되셨을때 다른 통신사로 변경하시는것이 고객님께 더 이득입니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 110,000원

= 총 170,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)



2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 다른 통신사로 변경하시는것보다 현재 이용중이신 LG 유무선 결합상품을 계속 유지하시는것이 더 이득입니다!
SK 홈결합상품을 이용하실 경우 사은품으로 현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원을 제공받으실 수 있지만
현재 고객님께서 이용중이신 LG 유무선 결합상품으로 월 5,500원의 할인혜택을 받으실 경우
총 198,000원의 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

이용중이신 인터넷과 IPTV를 해지하셨을때 인터넷 해지 위약금만 13만원 발생되시기때문에
IPTV의 위약금까지 부과되신다면 고객님께서는 다른 타 통신사로 변경하셔서 제공받으실 수 있는 사은품 금액보다
고객님께서 부담하셔야 할 위약금 금액과 제공받으실 수 있는 할인혜택을 모두 합한 금액이 더 많으실 것으로 예상됩니다.
그렇기때문에 고객님께서는 현재 상태를 유지하시는게 가장 이득입니다!!^ㅁ^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변