김다해

2017-02-09

안녕하세요, 유명재단님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 LG인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되셨군요!
새로 이용하고자 하시는 인터넷 통신사는 KT이시고, 인터넷과 IPTV 결합상품을 이용하실 예정이시네요!
결합가능하신 KT휴대폰 2회선 이용중이시구요!


문의주신 KT올레 '기가지니' 상품은 '기가지니'라는 단말기를 셋탑박스로 이용하여 TV를 시청하는 상품입니다.
IPTV 상품은 본래 셋탑박스를 함께 임대하셔야 이용이 가능하신 상품이므로
저희 인터넷서포터를 통해서 IPTV를 가입해주실 경우 셋탑박스를 함께 임대해주셔야 가입이 가능합니다.

저희 인터넷서포터를 통해서는 KT올레 '기가지니' 상품의 가입이 어려우시기 때문에
고객님께서 저희 인터넷서포터를 통해서 IPTV상품을 가입하시려면 셋탑박스가 포함된 OTV12 or OTV15 상품으로 가입해주신 후
추후 본사를 통해 셋탑박스만 '기가지니' 로 변경해주셔야 합니다.

이럴 경우 설치비등의 비용이 이중으로 소비되시기 때문에 저희 인터넷서포터를 통해서는 인터넷만 단독상품으로 가입하시고,
KT본사를 통해 '기가지니' 를 셋탑박스로 이용한 IPTV 상품을 가입하시는 것을 추천드립니다.


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요~!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다.





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 이용중이신 KT휴대폰 2회선의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 정확한 할인혜택 안내가 어렵습니다.
때문에 아래에서 요금제 총합에 따른 할인혜택을 간단하게라도 안내 도와드리겠습니다.

자세한 할인혜택 안내를 원하실 경우 저희 대표번호 1544-9336이나 홈페이지 문의게시판을 통해
추가하실 휴대폰의 요금제를 남겨주시면 제공받으실 수 있는 할인혜택을 상세히 안내 도와드리겠습니다.


☆ 총액결합할인 할인혜택 안내 ☆ - 500메가 및 1기가 기준

→ 결합 할 구성원들의 휴대폰 요금 총합에 따라 할인금액 달라짐!!!

ex ) 내 휴대폰요금 50,000원 + 남편 휴대폰요금 60,000원 = 총 110,000원 → 인터넷요금 월 5,500원, 휴대폰요금 월 16,610원 할인!


(기준 : 결합구성원의 휴대폰요금 총합)

- 22,000원 미만시 인터넷요금 월 2,200원 할인

- 22,000원 이상 64,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인

- 64,900원 이상 108,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 5,500원 할인

- 108,900원 이상 141,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 16,610원 할인

- 141,900원 이상 174,900원 미만일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 22,110원 할인

- 174,900원 이상일 경우 인터넷요금 월 5,500원 할인 및 휴대폰요금 월 27,610원 할인





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )



2. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.

임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있는데요!

2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용이 가능하시기 때문에
통신사의 와이파이를 임대하시는것보다 비용적인면에서 훨씬 이득입니다!


☆ KT 와이파이 임대료 ☆

- 기가 와이파이 월 2,200원(VAT포함)


KT의 경우 기가인터넷을 이용하시면서 TV를 UHD이상으로 이용하실 경우 와이파이 임대료가 월 1,100원 할인되시고,
기가인터넷을 이용하시면서 휴대폰을 1회선 이상 결합하시면(최대 2회선) 월 1,100원이 할인 되신답니다!

고객님께서는 기가인터넷을 이용하시면서 TV를 UHD로 이용하실 예정이시고,
휴대폰을 1회선 이상 결합하시기 때문에 총 2,200원 할인받으셔서 무료로 이용하실 수 있습니다.





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 요금안내 (500메가기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)

< 총 결합혜택 >
- 결합하는 구성원의 휴대폰 요금제 총합에 따라 달라짐!
(상품안내의 할인혜택 참조)

< 요 금 >
- 인터넷 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 유무선 결합할인 혜택이 적용되지 않은 기본요금입니다.
( 결합하시는 구성원분들의 휴대폰요금제 총합에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있으니 상품안내를 참조 바랍니다~^0^)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 40,000원 + 현금 180,000원

= 총 220,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 KT휴대폰 2회선을 이용중이시기 때문에 KT휴대폰을 결합하여 KT의 유무선 결합상품을 이용하시는게 좋으신데요!
현재 이용중이신 KT휴대폰 2회선의 요금제는 함께 남겨주시지 않아 자세한 할인혜택 안내가 어렵습니다.

때문에 상품안내를 통해 할인혜택 안내를 간단하게라도 도와드렸는데요!
자세한 할인혜택이 궁금하시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판으로 이용중이신 휴대폰 2회선의 요금제를 남겨주시기 바랍니다.
확인 후 고객님께서 제공받으실 수 있는 할인혜택을 자세히 안내도와드리겠습니다.


고객님께서 현재 문의주신 KT올레의 '기가지니' 상품은 '기가지니' 라는 단말기 자체를 셋탑박스로 이용하여
IPTV를 시청할 수 있도록 한 상품입니다.

IPTV 상품은 본래 셋탑박스가 있어야만 이용이 가능한 상품이기 때문에
저희 인터넷서포터를 통해서 IPTV를 가입하실 경우 꼭 셋탑박스를 임대해주셔야 합니다.

고객님께서는 KT올레 '기가지니' 단말기를 구매하셔서 TV를 이용하실 예정이시기 때문에
저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시고, KT본사(국번없이 100)를 통해 단말기 구매 및 IPTV 가입을 해주셔야 합니다.

이 점 양해해주시고, 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷만 단독가입 하신 후
KT본사를 통해 '기가지니' 단말기 구입 및 IPTV 가입을 진행하시는 것을 추천드립니다.



KT올레 유무선 결합상품인 '총액결합할인' 으로 KT휴대폰 2회선을 결합하여 500메가 속도의 인터넷만 단독가입 하실 경우,
사은품으로 상품권 4만원과 현금 18만원 총 22만원을 제공받으실 수 있습니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 홈페이지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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