고은솔

2017-05-08

안녕하세요~ 'sidalex' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


< 질문 정리 >

고객님께서는 KT 인터넷과 TV 상품을 이용중이시네요~ 3년 약정기간은 끝난 상태이시구요!
현재 요금은 34,200원 이시며 사용하고 계신 휴대폰 통신사가 KT여서 유무선결합을 하실 예정이시구요~

인터넷을 재약정하실지, 타 통신사로 신규가입 하실 지,
인터넷 해지 후 3개월 이후에 KT인터넷 3년약정으로 신규가입 한 다음 휴대폰과 결합하실지에 대해 문의주셨구요~

또한 KT 본사를 통해 재약정을 요구하는 것이 필요한 이유와
해지 후 재가입시 받을 수 있는 요금할인 혜택에 대해 문의 주셨네요~^^


< 질문 답변 >

고객님께서 문의주신 내용에 대해 친절히 안내드리겠습니다~!


※고객님께서 타 인터넷 TV 무약정 가입에 대해 문의주셨는데요~
저희 인터넷서포터를 통한 인터넷 가입은 3년약정 기준입니다~!

3년 미만 약정은 본사(국번없이 100번)를 통해 가입 가능하신데요~
다만 3년 미만 약정 시 요금 할인 및 사은품 혜택이 적거나 없을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다^.^

※만약 무약정이 아닌 휴대폰 결합없이 이용하는 홈결합상품을 말씀해주신 거라면
SK,KT,LG 중 가장 저렴한 LG홈결합상품을 추천드립니다^.^

LG홈결합상품에 대해서는 아래에서 자세하게 안내드리도록 하겠습니다♡



● 재약정 요구

고객님께서는 현재 3년 약정기간이 끝나신 상태이신데요~
3년 약정이 끝난 후 재약정을 원하실 경우에는 본사(국번없이 100번)를 통해 재약정을 하셔야 이용이 가능합니다.

만약 고객님께서 KT 통신사로 재약정을 하실 경우 장점과 단점이 있습니다.


[ 장점 ]

- KT유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품을 통해 인터넷요금을 할인 받으실 수 있습니다.


[ 단점 ]

- 신규가입 고객이 아닌 재약정 고객이시므로 사은품혜택이 적거나 없을 수 있습니다.


→ 고객님께서 신규가입을 통해 사은품을 받으시는 것 보다 휴대폰과 결합하여 인터넷 요금을 할인받으시는게
이득이라고 생각되실 경우에는 재약정을 요구해주시기 바랍니다.

다만, 저희 인터넷서포터에서는 재약정/재가입이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

본사(국번없이 100번)를 통해서만 재약정이 가능하며
재약정 시 받으실 수 있는 할인 및 사은품 혜택이 적거나 없을 수 있다는 점 참고 부탁드립니다♡


● 해지 후 재가입 시 할인 혜택

고객님께서 해지 후 재가입시에 혜택을 받는 것이 불가능한지에 대해 문의주셨는데요~

해지 후 3개월이 지난 다음 재가입 하시게 되면 신규가입으로 들어가게 됩니다^^
따라서 신규가입 혜택과 동일하게 요금할인 및 사은품 혜택을 받으실 수 있습니다♡

고객님께서는 해지 후 3개월이 지난 다음 KT로 신규가입 하시게 되면
KT유무선 결합상품인 [KT총액결합할인] 상품으로 휴대폰과 인터넷을 결합하여 이용 가능하십니다~


●결합하실 휴대폰이 없으신 경우

만약 KT가 아닌 LG, SK에서 홈결합할인을 받으실 경우 좀 더 저렴한 [LG홈결합상품]을 추천드립니다^^

휴대폰 결합이 없는 홈결합상품을 간단히 비교해드리자면,

[ 100메가 인터넷 + TV 상품 기준 ]

- LG 월 요금: 월 36,190원

- SK 월 요금: 월 37,400원

- KT 월 요금: 월 37,400원

→ LG 월 요금이 타사에 비해 1,210원 더 저렴하기 때문에 LG를 추천드립니다♡



아래에서 KT총액결합할인과 LG홈결합상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다!



< KT총액결합할인 상품 알아보기 >


KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인


현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

저희 인터넷서포터 문의게시판을 통해 사용하시는 요금제를 알려주시면 저희가 확인 후 다시 안내드리겠습니다^^



♥ 설치비용 및 요금 내역 알아보기 ♥

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


● 100메가+[OTV10]

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 37,400원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권60,000원

- 현금170,000원

→ 총 230,000원 지급


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 37,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 3,300원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 37,400원 - 3,300원 = ★☆월 요금(34,100원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,100원)X36개월= 1,227,600원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,227,600원-(사은품)230,000원= ★☆997,600원 (3년 총 요금)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!
→ 반드시 상품권을 받고 난 후에 총액결합 해주세요!!


<상품권을 받고 난 후에 총액결합 해야 하는 이유 알아보기>

상품권을 받기 전에 총액결합을 하게 되면 KT에서는 할인 받는 고객으로 간주, 상품권을 배송하지 않습니다ㅠ.ㅠ
상품권 수령 전에 요금이 조금 더 부과되긴 하지만 상품권을 받는게 훨씬 이득이시니
꼭!! 상품권 수령 후 총액결합 하시기 바랍니다^^



< LG홈결합할인 상품 알아보기 >

LG홈결합할인 상품은 인터넷+TV상품을 이용하시려고 하실 때 결합하실 휴대폰이 없으실 경우에
LG, KT, SK 상품 중 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 상품입니다♡


♥ 설치비용 및 요금 내역 알아보기 ♥

※100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준

※LG 일반형 TV 상품은 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 요금 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 36,190원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권70,000원

- 현금280,000원

→ 총 350,000원 지급


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 36,190원 (월 요금)

→ 월 요금(36,190원)X36개월= 1,302,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆952,840원 (3년 총 요금)★☆


※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡




3년 총 요금을 비교해보면

- KT총액결합할인 997,600원 - LG 홈결합할인 952,840원


따라서 더 저렴하게 이용하실 수 있는 ★☆LG 홈결합할인★☆ 상품을 추천드립니다♥



<사은품 혜택 알아보기>

상품 별 사은품 혜택에 대해 설명드리겠습니다^^


●KT 사은품

KT에서 총액결합할인/100메가인터넷+[OTV10]상품을 이용하실 경우 받으시는 사은품은

상품권60,000원 / 현금170,000원 = 총 230,000원입니다!

상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하십니다^^
상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
설치하신 주 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


●LG 사은품

LG에서 100메가인터넷+[일반형]상품을 이용하실 경우 받으시는 사은품은

상품권70,000원+현금280,000원= 총 350,000원입니다!

상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



♥♥♥♥♥최종 정리♥♥♥♥♥

sidalex 고객님께서 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 ♥LG홈결합상품♥을 추천드립니다♡
월 요금은 36,190원이며, 3년 총 요금은 952,840원입니다~

인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다! 이 점 참고해주세요♡

사은품혜택은 상품권70,000원 / 현금280,000원 = 총 350,000원 혜택받으실 수 있으며
상품권종류는 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일) 문화상품권(등기) 중 선택가능하십니다^^

상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다♡

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트인데요~

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능합니다!!
따라서 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변