정다슬

2018-06-27

안녕하세요 꿈푸고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시며
KT 69 요금제인 휴대폰 3회선, 워치 1대를 결합하여
할인 받아 이용하시는 중이시군요~

하지만 KT로 쭉~ 사용할 경우 신규 가입은 불가하며
재약정시 사은품 8만원이 제공된다는 답변을 받으셨으며
이 때 고객님 댁의 KT 인터넷과 TV를 지방에 있는 집으로
이전 설치한 뒤 현재 자택에는 다른 분의 명의로
신규 가입이 가능한지, 또 지방에 있는 집은 한 달 뒤 해지 후
재가입이 가능한지 등 자세한 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항을 바탕으로
자세하고 친절한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변

우선 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은명의 또는 같은장소에서 해지 후
3개월이내 같은 통신사로의 재가입은 막고 있기 때문에
현재 고객님께서 현재 사용 중이신
KT 인터넷을 해지 후 다시
같은장소에는 신규 가입이 불가능하신데요

이전 설치는 가능하지만 지방집에 KT 인터넷과 TV를
이전하신 후 현집에는 3개월 동안 KT 인터넷이 설치가
불가능하며 지방집에 이전한 인터넷을 해지 후
한달 이내로는 다시 재가입이 불가능합니다!

따라서 현집의 KT 인터넷은 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 재약정하심과 동시에 지방집은 새롭게
KT 인터넷을 저희 (주)인터넷서포터를 통해
신규 가입하여 사용하시는 방법이
가장 이득인 방법이랍니다^^

◇ KT 패밀리요금제 상품 안내

KT 통신사의 인터넷을 1회선 이용하시는 분들 혹은 그 가족 분들 중
다른 장소에 추가로 KT 통신사의 인터넷을 설치하시는 분들께
추가로 설치하시는 인터넷 요금을 할인해주는 요금제입니다~!

100메가 속도의 인터넷은 월 요금 5,500원을 할인 받으실 수 있으며
500메가, 1기가 속도의 기가 인터넷은 월 요금 11,000원을
할인 받으실 수 있습니다.

※ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지하실 경우
패밀리요금제 신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수 ※

★ 현재 KT 인터넷과 OTV10 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

만약 현집의 KT 인터넷과 TV를 유지하신 채로
지방집에 KT 인터넷 기본 속도 100메가와
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) 이용 시
아래와 같은 혜택으로 이용할 수 있답니다~!

◇ 이미 KT 인터넷 사용 중이시라면?
→ KT 패밀리요금제 추천!

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 31,900원
- 인터넷요금 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 현금 150,000원 / 상품권 30,000원 = 총 180,000원

※ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지하실 경우
패밀리요금제 신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수 ※

또 KT의 경우 KT 인터넷만 설치 가능한 주소지가
있기때문에 재약정 시 많은 혜택을 제공하지 않는 것이
사실이며 조금 더 고객님께서 노골적으로
더 강력하게 사은품 혜택을 더 요구하시는 것이
좋을 것 같다는 생각이 드네요~:ㅇ



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

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친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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