문금희

2016-07-08

안녕하세요. 6SAR님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 인천에서 KT 인터넷과 TV를 사용 중이시고 서울에서 스카이라이프와 집전화 + 인터넷(동생명의)로 사용 중이시네요.

1. 서울: 인터넷(19요금제) + TVG(셋탑박스 3개) + 집전화(기존번호유지)
2. 인천: 인터넷(광기가슬립) + TV G14

사용 중이신 휴대폰 통신사를 알려주시면 좀 더 자세한 답변으로 도와드리겠습니다.
확인이 어려워 휴대폰 결합없이 LG와 KT로 먼저 안내해드리겠습니다.^^
(통신사 휴대폰 결합을 원하실 경우 자세하게 알려주시면 문의 및 전화상담으로 상세한 상담으로 받으시면 되겠습니다^^*)



답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 방어 정책이라 할 수 있겠습니다.

따라서, 고객님께서는 서울집의 경우 KT인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다!


답변 2. 서울집, 휴대폰 결합없이 이용 가능한 KT

현재 서울집 인터넷은 동생분 명의로 사용 중이라고 말씀해주셨는데요.
앞에서 말씀드린 것처럼 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입이 불가능하시기 때문에
신규 가입이 가능한 KT로 안내드리겠습니다.
인터넷 기본 요금은 월 22,000원이며, TV는 월 17,600원으로 사용 가능하십니다.
IPTV는 사용하고 있으신 LG TVG 14와 같은 채널의 KT의 OTV 12로 사용하시면 되겠습니다^^

인터넷서포터에서는 3사 통신사 모두 IPTV 최대 2대까지 결합 가능하십니다. 1대를 더 추가하실 예정이시라면 본사에 문의해보셔야한다는 점 양해부탁드리겠습니다. (본사에서 인터넷 속도가 느려진다는 이유로 추가해주지 않는 경우가 종종 있다는 것 참고하세요^^)


답변 3. 인천집, 휴대폰 결합없이 이용 가능한 LG

휴대폰 결합없이 이용하실 경우에는 LG 인터넷을 이용하실 것을 추천드립니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고(LG : 30,800원 VAT 포함, 500메가 기준) 사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다. TVG 14 UHD는 셋탑박스 1개 포함하여 월 18,700원입니다.


답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 결합없이 100메가, LG 휴대폰 결합없이 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷) + IPTV(OTV 12 UHD) + IPTV(OTV 12 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(17,600원) + TV(11,220원)
★총요금 : 50,820원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(16만원) + 상품권(7만원) = 총 23만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(1대 : 15,400원 / 2대 : 30,800원)= 52,800원(첫 달 한번 청구)

- 인천집
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG 14 UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(18,700원)
★총요금 : 44,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 KT 인터넷을 서울집에서 사용하시고, 인천집에서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 사용하시는 것이 좋겠습니다.

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능합니다. (본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없다는 점 참고하시길 바라겠습니다.ㅠㅠ)
그렇기 때문에 서울집 LG 인터넷을 동생분 명의에서 고객님의 명의로 변경하시길 원하실 경우 KT 신규 가입을 하셔서 할인혜택 및 사은품을 받아보실 것을 추천드립니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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