김상아

2016-09-19

안녕하세요. 제다율맘님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 무려 6년(ㅎㄷㄷ..!)을 이용하셨군요!
가족분들 모두 KT 휴대폰을 이용중이시구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시어 유무선 결합 할인혜택을 받으시는 것이 가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법입니다.
고객님께서는 가족분들 모두 KT 휴대폰을 이용중이시니 KT 휴대폰으로 이용하시는 것이 좋습니다!


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠ_ㅠ

그렇기 때문에 고객님께서는 SK 인터넷을 이용하시는 경우 재약정으로만 이용이 가능하며
이 때에 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.
따라서, 고객님께서는 KT 인터넷으로 변경하여 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 2. KT 휴대폰을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
이 상품은 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 KT 휴대폰 회선수와 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
이용중이신 휴대폰 회선수와 정확한 요금제를 알려주시면 더욱 자세한 안내를 도와드리겠습니다.

아래 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^


확인방법 : 이용중이신 휴대폰 요금제를 더하여 총합으로 확인을 하시면 되겠습니다!
(예시 : LTE 62, LTE 42 요금제를 이용중이시라면 62,000원 + 42,000원 = 104,000원
→ 19,800원(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원) 할인)

- 2만원 미만 : 월 1,650원 할인(인터넷 1,650원)
- 2만원 이상 ~ 5만 9천원 미만 : 월 3,300원 할인(인터넷 3,300원)
- 5만 9천원 이상 ~ 9만 9천원 미만 : 월 8,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원)
- 9만 9천원 이상 ~ 12만 9천원 미만 : 월 19,800원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 14,300원)
- 12만 9천원 이상 ~ 15만 9천원 미만 : 월 24,200원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 18,700원)
- 15만 9천원 이상 : 월 28,600원 할인(인터넷 5,500원 + 휴대폰 23,100원)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

아래 안내해드리는 요금은 '총액 결합할인' 상품이 적용되지 않은 요금입니다.
위 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(16만원) + 상품권(6만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 더욱 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고
현금 16만원, 상품권 6만원 총 22만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 현재 고객님께서 이용중이신 KT 휴대폰 회선수와 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 이용중이신 KT 휴대폰 회선수와 요금제를 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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