정다슬

2018-02-14

안녕하세요 린린우고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 hcn 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
SK 또는 LGU+ 인터넷과 TV 신규 가입을
계획 중이시군요~

휴대폰은 SK BAND 데이터 1.2G 요금제인
휴대폰 1회선과 고객님의 SK 휴대폰의 가입년수가
총 20년 이상이며 배우자 분께서는 LGU+ 데이터 5G 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다

현재 본가에 SK 인터넷과 TV를
SK 휴대폰 2회선과 결합하여 가족할인 받아
이용 중이시며 얼마 전 신혼 집에 hcn 인터넷을 설치하신 후
인터넷 품질면에 불만족하시어
SK 인터넷과 TV 신규 가입을 계획 중이시라고 남겨주셨네요^^

이 때 SK로 하는 것이 좋을지,
LGU+로 하는 것이 좋을지도 문의 남겨주셨네요~:ㅇ

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 2회선까지 결합 가능!

고객님 본가에서는 이미 아버님 SK BAND 데이터 1.2G 요금제인
휴대폰 1회선과 고객님의 SK 휴대폰의 가입년수
총 20년 이상으로 할인 받아 이용 중이시기 때문에
신혼집에도 SKB '온가족할인' 상품을 통해
동일하게 할인 받아 이용하실 수 있습니다
* 하지만 본가 외에 다른 장소에서 이미 SK 인터넷을
SKB '온가족할인' 상품을 통해
할인 받아 이용 중이시라면 인터넷은 최대 2회선까지만
결합이 가능하기 때문에 신혼집에
SK 인터넷은 결합이 불가능합니다ㅜㅜ
* 본가 인터넷 명의자와는 다른 명의자로 진행해주셔야합니다

◇ SKB '온가족할인' 상품 안내

SKB '온가족할인’ 상품은 SK 휴대폰 가입 년수에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 동일하게 할인해주는 상품입니다.

< 휴대폰 ( BAND 요금제를 제외 ) 요금과 인터넷요금 할인율 >
- 10년 미만 : 10% - 10년 이상 : 20%
- 20년 이상 : 30% - 30년 이상 : 50%

< BAND 요금제의 휴대폰요금 할인율 >
- 10년 미만 : 0% - 10년 이상 : 0%
- 20년 이상 : 10% - 30년 이상 : 30%

ex) 가입 년수가 30년 이상인 가족 ( BAND 요금제 사용 中 )
- 휴대폰 요금 30% , 인터넷 요금 50% 할인

※ 저희 (주)인터넷서포터를 통해 기본상품으로 가입하신 후
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 결합 신청을 해주셔야지만
할인 혜택이 적용됩니다 ※

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 2회선의 가입 년수가
20년 이상이라고 남겨주셨기 때문에
총 가입 년수가 20년 이상 30년 미만이라면
휴대폰요금 30%(BAND 요금제 제외), BAND 요금제는 10% 할인,
인터넷은 동일하게 30% 할인 받아 이용하실 수 있습니다

인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 온가족할인 30%
+ TV요금 ( 13,200원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 33,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 휴대폰 요금

- BAND 요금제인 휴대폰은 10% 할인

- BAND 요금제가 아닌 휴대폰은 30% 할인

(4) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님 본가에서는 이미 아버님 SK BAND 데이터 1.2G 요금제인
휴대폰 1회선과 고객님의 SK 휴대폰의 가입년수
총 20년 이상으로 할인 받아 이용 중이시기 때문에
신혼집에도 SKB '온가족할인' 상품을 통해
동일하게 할인 받아 이용하실 수 있습니다
* 하지만 본가 외에 다른 장소에서 이미 SK 인터넷을
SKB '온가족할인' 상품을 통해
할인 받아 이용 중이시라면 인터넷은 최대 2회선까지만
결합이 가능하기 때문에 신혼집에
SK 인터넷은 결합이 불가능합니다ㅜㅜ
* 본가 인터넷 명의자와는 다른 명의자로 진행해주셔야합니다

인터넷과 TV에 대해서 자세히 남겨주신 것이 없기 때문에
SK 인터넷 기본 속도 100메가와 TV는
SK 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 2회선까지 결합 가능!

< SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 스마트 Plus / 190채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선(가입 년수 20년 이상 30년 미만) 결합 >
① 월 이용 요금: 33,000원
- 인터넷요금 30% 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금
- BAND 요금제인 휴대폰은 10% 할인
- BAND 요금제가 아닌 휴대폰은 30% 할인
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 100% 실제 SNS 후기이벤트 당첨현황 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

< [인터넷서포터 소식] 100% 수기! 실제 고객님들의 블로그 후기 엿보기(슬쩍 슬쩍) >

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227

< (주)인터넷서포터 후기게시판 >

http://internetsupporter.co.kr/src/review.php

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

답변

정다슬

2018-02-14

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

하지만 고객님께서 SKB '온가족할인' 상품을 통해 SK 인터넷 100메가가 아닌
SK 인터넷 500메가와 B tv 스마트 Plus TV상품(192채널)을 신규 가입하신다면
같은 요금으로 B tv 프라임(216채널)으로 이용하실 수 있으며
B tv 프라임(216채널)로 이용하신다면 아래와
같은 혜택을 받으실 수 있습니다

① 와이파이 공유기로 무료로 임대 가능
② 첫 달을 제외한 12개월 동안 추가로 인터넷요금을 4,400원 할인
③ UHD 셋탑박스와 같은 임대료인 4,400원으로 B tv x NUGU 셋탑박스를 이용 가능

< [SK] SK B tv x NUGU 셋탑박스 출시하다!!! (+ 어마어머한 프로모션) >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6054

만약 SKB '온가족할인' 상품을 통해
SK 인터넷 500메가와 B tv 프라임(216채널)을
신규 가입하신다면 아래와 같은 요금으로 이용하실 수 있습니다

◇ SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 2회선까지 결합 가능!

< SK 인터넷 500메가 + IPTV( B tv 프라임 / 216채널 / B tv x NUGU 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선(가입 년수 20년 이상 30년 미만) 결합 >
① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금 30% 할인 적용
- 추가 프로모션 -2,200원 할인 적용
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금
- BAND 요금제인 휴대폰은 10% 할인
- BAND 요금제가 아닌 휴대폰은 30% 할인
④ 현금 200,000원 / 상품권 150,000원 = 총 350,000원
⑤ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스

* 첫 달을 제외한 12개월 동안은 36,300원으로 이용 가능합니다

답변