김상아

2016-08-05

안녕하세요. SKB가입님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷과 집전화를 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

분가를 하신 상태이시더라도 휴대폰 결합은 가능합니다!
가족관계증명서 또는 주민등록등본으로만 확인이 가능하시면 결합이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 할인해드리고 있습니다.

'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 가족 구성원 분의 휴대폰 요금 월 5,500원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
TV를 추가하시는 경우 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 4,400원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 할인
- 총 7,700원 할인(TV 추가시 9,900원 할인)

<온가족플랜>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 8,800원 할인 + 가족 구성원 휴대폰 월 5,500원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 19,800원 할인(TV 추가시 총 22,000원 할인)

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. '온가족플랜' 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷과 집전화를 함께 이용하실 예정인 것으로 보여지는데요!
'온가족플랜' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
고객님께서 '온가족플랜' 상품으로 TV 신청 없이 인터넷을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)



답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 인터넷과 집전화, 인터넷과 TV, 집전화를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 17,600원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인 + 가족 구성원 휴대폰 요금 할인 5,500원
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 포함된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,400원 + 2,475원)
★총요금 : 23,575원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인 + 가족 구성원 휴대폰 요금 할인 5,500원
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 포함된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인 + 가족 구성원 휴대폰 요금 할인 5,500원 + TV 추가시 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 1,100원 추가 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 포함된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,400원 + 2,200원)
★총요금 : 38,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 8,800원 할인 + 가족 구성원 휴대폰 요금 할인 5,500원 + TV 추가시 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 1,100원 추가 할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택이 포함된 금액입니다.)




<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 '온가족플랜' 상품은 TV와 함께 이용하시는 경우에만
인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다ㅠ_ㅠ
TV 없이 인터넷과 집전화만 이용하시는 경우에는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 가입이 가능하오니
이 점 참고하시기 바랍니다!
(본사를 통해 가입하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)

'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변