김다해

2016-10-27

안녕하세요. 포도님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!




현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 지역케이블이시네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK 또는 KT이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 2회선, KT휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜' 과 KT올레의 '총액결합할인' 이라는 상품인데요!^^
두상품을 비교해서 더 나은 상품을 찾아드리겠습니다!! 자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


☆ 상품1 ☆ SK 유무선 결합상품 '온가족플랜'


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합 가능한 상품입니다!
고객님께서 2회선 결합하실 경우에는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금이 다 할인 되시는데요!
인터넷 500메가 기준으로 2회선 결합시 인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
같이 결합하신 가족구성원 휴대폰요금이 월 5,500원 할인 되십니다!

또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고, TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 500MB에서 1,000MB의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 500메가 기준으로 2회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆온가족플랜 할인혜택 정리☆ - 2회선 결합 (500메가 기준)

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음. + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 같이 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공


= 총 18,700원 할인! (인터넷요금 11,000원 할인 / 휴대폰요금 6,600원 할인/ TV요금 1,100원 할인)





☆ 상품B ☆ KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은
결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!
고객님께서 사용중이신 요금제를 정확하게 기재해주시지 않아 저희가 정확한 할인요금을 확인하기가 어렵습니다ㅠㅠ
문의글에 적어주신 가격으로 예상해서 적용했을때에는
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인 받으실 수 있고, 휴대폰요금은 할인적용이 없습니다.



☆총액결합할인 할인혜택 정리☆ - 1회선 결합시

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



2. 접수부터 설치까지!

- 설치는 많은 고객님들께서 인터넷서포터를 통해 접수신청 해주신 후 대부분 다음날에 받고 계십니다.
하지만 설치일정은 저희 인터넷서포터가 아닌 고객님댁을 담당하시는
담당기사님 일정에 따라 이루어지고 있어서 설치 일정이 달라질수도 있는데요ㅠㅠ
원하시는 날짜가 있으시다면 미리 접수를 넣어주시는것이 원하는 날짜에 설치받으실수있는 가장 좋은 방법입니다.



3. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

- 고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용가능 하시기 때문입니다^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷라이트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD/176채널)


< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음. + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 같이 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공

= 총 18,700원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(16,500원) = 38,500원(VAT포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 현금 200,000원


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트)+ IPTV(OTV10/UHD/217채널)


< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 상품권 60,000원 + 현금 190,000원

= 총 250,000원!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 = 37,400원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


KT올레의 '총액결합할인' 를 가입하시면 '온가족플랜' 보다 사은품은 50,000원 더 제공받으실 수 있지만
'온가족플랜'의 할인혜택이 13,200원 더 크기때문에 고객님께서는 '온가족플랜'을 이용하시는게 더 이득입니다!
(월 13,200원 * 36개월 = 475,200원)


☆온가족플랜 할인혜택 정리☆ - 2회선 결합 (500메가 기준)

- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음. + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 같이 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
- 가족 나눔 데이터로 500MB 제공


= 총 18,700원 할인! (인터넷요금 11,000원 할인 / 휴대폰요금 6,600원 할인/ TV요금 1,100원 할인)



☆총액결합할인 할인혜택 정리☆ - 1회선 결합시

- 인터넷요금 월 5,500원 할인

= 총 5,500원 할인!


고객님께서는 SK텔레콤의 '온가족플랜'을 이용하시면 월 18,700원의 할인혜택과 사은품으로 현금20만원을 제공받으실 수 있습니다! ^^
그러나 한가지 유의사항이 있으신데요~ '온가족플랜'은 최소 2회선부터 결합이 가능하신 상품이기 때문에
SK 휴대폰 2회선을 결합하여 sk 인터넷을 이용하시다가 어머니 휴대폰 통신사를 타 통신사로 변경하시면
1회선 결합상품으로 변경되기때문에 기존에 받으시던 할인혜택보다 더 낮은 할인혜택이 적용될 수 있으니 이 점 참고바랍니다!!



상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로
보통 개통일 기준으로 1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 SKT(SK텔레콤) 가입자분들의경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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햇살은 따뜻하지만 아침, 저녁으로는 쌀쌀한 가을입니다~
환절기 감기에 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다!
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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