김다해

2017-01-09

안녕하세요, 노롱님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서는 현재 LG 100메가 광랜 인터넷과 인터넷전화를 결합하여 이용중이시군요~
아직 인터넷 약정기간이 많이 남아있으신 상태이시고, 기가인터넷으로 변경하기 원하시는 상태이시구요!

인터넷 속도를 변경하셔도 위약금은 부과 되지 않습니다!
다만, 인터넷 속도를 변경하시는 경우 저희 인터넷서포터와 같은 인터넷 가입센터를 통해서는 어려우시고
반드시 LG본사를 통해 인터넷 속도를 변경해주셔야 합니다.

LG, KT, SK 3사 모두 500메가 속도의 기가인터넷의 기본요금은 월 33,000원(VAT포함)인데요!
만약 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품으로 LG인터넷을 이용하고 계신다면 인터넷요금을 할인받으실 수 있습니다.

아래에서 간략하게 요금안내를 도와드리겠습니다!





★ 추 가 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합 상품 - 인터넷 + 인터넷전화 요금안내(500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/기가인터넷 Slim) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 결합 할인혜택 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(33,000원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+2,200원) = 40,150원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 본사통해 인터넷 속도 변경!
(제공되는 사은품 적거나 없음)





★ 결 론 ★


지금 이용하고 계시는 LG 인터넷과 인터넷전화 결합상품이 유무선 결합상품 '한방에HOME2' 으로 이용중이시라면
적으면 월 5,500원에서 많게는 월 11,000원까지 인터넷요금을 할인받으실 수 있습니다.

단, 인터넷속도 변경에 관한 업무는 저희 인터넷서포터가 아닌 LG본사를 통해서만 가능하시고,
본사를 통해 인터넷 속도 변경시 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 미리 참고 바랍니다.



추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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