김상아

2016-04-12

안녕하세요. 김은순님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>

답변 1. 500메가 vs 1기가

저희 인터넷서포터에서는 1기가의 속도보다는 500메가 속도를 추천해드리고 있는데요.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 하였을 때(저희 직원들이 직접 실험 해 보았답니다^^)
100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요되었답니다.
이처럼 500메가와 1기가의 속도차이는 크게 나지 않지만 가격차이에서는 월 5천원 가량 차이가 나고 있습니다.

하지만 고객님의 경우 100메가, 500메가, 1기가 모두 무료로 이용하실 수 있으니
기가 인터넷이 설치가 가능하다면 1기가로 이용하셔도 되겠습니다^^



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. KT 휴대폰 5회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

LG와 SK는 본인명의 휴대폰 1회선만 결합이 가능하지만
KT는 본인명의 휴대폰 2회선까지 결합을 해드리고 있습니다.
KT에는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있는데요.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리고 있습니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.

하지만 '인터넷 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이
KT 휴대폰 3회선을 결합하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
KT 휴대폰 4회선을 결합하시면 500메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
KT 휴대폰 5회선을 결합하시면 1기가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


혹시나 고객님댁 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 100메가, 500메가, 1기가 모두 안내해드리며
KT 휴대폰 3회선, 4회선, 5회선으로 인터넷과 TV를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원)
★총요금 : 14,300원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원)
★총요금 : 14,300원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(1기가 / 1기가 올레 기가인터넷) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원)
★총요금 : 14,3000원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

100메가를 이용하실 경우 3회선만 결합하셔도 인터넷을 무료로 이용하실 수 있기 때문에
KT 휴대폰 3회선만 결합하시면 되고
500메가를 이용하실 경우 4회선만 결합하셔도 인터넷을 무료로 이용하실 수 있기 때문에
KT 휴대폰 4회선만 결합하시면 되고
1기가를 이용하실 경우 5회선을 결합하셔서 인터넷을 무료로 이용하시면 되겠습니다^^

또한 앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시 확인이 어려우시다면
저희 대표번호 1544-9336으로 문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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