문금희

2016-08-02

안녕하세요. 미후니님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 감사드립니다!
고객님께 도움이 될 수 있도록 성심성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다!


고객님의 질문 사항을 정리해볼께요.

LG 휴대폰 2대로 LTE 62 요금제를 이용하시고 있으시잖아요~?
LG 인터넷만 신청을 원하시는데요.
인터넷 속도의 100메가와 500메가 요금비교 안내해드리겠습니다.
또한, 아래의 답변에서 통신사 변경 및 SKB 집전화 해지문의에 대해 설명드리도록 하겠습니다.

답변 1) LG 휴대폰 2회선 + LG 인터넷 -> '한방에 요' 상품 추천!

LG 휴대폰 2회선으로 결합 가능한 <한방에 YO> 상품과 <한방에 홈2> 상품이 있는데요.
기존 상품이었던 <한방에 홈1>상품은 폐지되어 <한방에 홈2> 상품이 새롭게 출시되었습니다.
기존에 있던 <한방에 홈1> 상품은 총할인액 전부를 인터넷 요금에서만 할인받는상품이었는데요.

<한방에 홈2> 상품은 총할인액의 22%는 인터넷 요금에서 할인받고,
78%는 휴대폰 요금에서 할인 받을 수 있는 상품으로 개편된 것이랍니다 ~
우선 <한방에 YO> 상품의 혜택을 알아본 뒤 <한방에 홈2> 상품의 혜택을 알아보겠습니다.

첫 번째, <한방에 YO> 상품에 대한 설명입니다.
'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있으며,
총할인액 전부를 휴대폰 요금에서만 할인받을 수 있는 상품입니다.

LTE 62 또는 음성무제한 44 미만: 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인
LTE 62 또는 음성무제한 44 이상: 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인

▶ 2회선 이상 추가할인: 2회선 이상 결합시 2명 중 1명이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가 할인받을 수 있습니다.

▶ 'TVG UHD' 신청 시 추가결합할인:
인터넷 가입 대표자의 휴대폰 요금제가 LTE 62 또는 음성무제한 44 이상이시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가 할인받을 수 있습니다.

다음은 <한방에 홈2> 상품에 대한 설명입니다!
'한방에 홈' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있으며, 총할인액에서
인터넷 요금은 22%, 인터넷 요금은 78% 할인받는 상품입니다.

■ <한방에 홈2> 100메가 할인금액(VAT 포함)

2명 모두 LTE 20 또는 음성무한 20 이상:
인터넷 요금 월 2,420원 + 휴대폰 요금 월 8,580원 = 총 11,000원 할인

2명 중 1명이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상:
인터넷 요금 월 4,610원 + 인터넷 요금 월 16,345 = 총 20,955원 할인

■ <한방에 홈2>500메가 할인금액(VAT 포함)

2명 모두 LTE 20 또는 음성무한 20 이상:
인터넷 요금 월 2,420원 + 휴대폰 요금 월 8,580원 = 총 11,000원 할인

2명 중 1명이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상:
인터넷 요금 월 5,554원 + 인터넷 요금 월 19,691원 = 총 22,355원 할인
('한방에 홈2' 상품은 추가적으로 할인해드리는 혜택이 없습니다ㅠ_ㅠ)

★ ★'한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품으로 제공받을 수 있는 할인액★ ★

⇒ 한방에 YO : 휴대폰 요금 월 17,600원 할인
(100메가와 500메가 동일, VAT 포함)

⇒ 한방에 홈2 : 인터넷 요금 월 2,420원 +
휴대폰 요금 월 8,580원 = 총 11,000원 할인
(100메가, 500메가 동일, VAT 포함)

따라서, 고객님께서는 'LTE 62 또는 음성무한 44 이상의 요금제를 이용하고 계시므로
'한방에 홈2' 상품보다 월 6,600원 더!!! 할인받을 수 있는 <한방에 YO> 상품을 추천드립니다.

지금까지 <한방에 YO> 상품과 <한방에 홈2> 상품에 대한 설명을 들렸는데요.
고객님께서는 휴대폰 2회선 모두 LTE62 요금제를 적용한 할인금액과 요금을
'답변4)'에서 상세하게 안내해드리겠습니다.


답변 2) 휴대폰 통신사를 변경하실 경우!

휴대폰 통신사를 변경하실 계획이 있으신가요?
인터넷 약정기간 내에 휴대폰 통신사를 변경하시는 경우, 별도로 부과되는 위약금은 없습니다.
하지만!!! 가입하신 상품의 결합혜택이 풀리기 때문에 할인 혜택이 사라져 기존보다
더 높은 요금으로 인터넷을 이용하셔야 한다는 점 참고하시면 되겠습니다. ^^

답변 3) SKB 유선전화 해지 가능한가?

SK의 일반전화(유선전화)를 이용 중이신가요?
실제로는 사용을 거의 안하시는 것으로 보여지시는데요.
약정기간이 지나지 않으셨으면 위약금이 발생되시기 때문에
위약금을 먼저 확인해보시는 것이 좋습니다.
약정기간이 만료되셨다면 해지가 가능하시며 위약금은 없답니다!

위약금은 가입자 본인이 조회를 해보실 수 있는데요.
SK 본사(국번없이 106)를 통해 위약금은 정확하게 확인하시고
해지 결정을 해보실 것을 추천드립니다^^

답변 4) 사은품 및 요금 안내

LG 휴대폰 2회선 결합으로 인터넷 속도의 100메가 또는 500메가를 '한방에 YO' 상품으로 사은품 및 요금을 안내해드리도록 하겠습니다.


★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(23,100원)
★총요금 : 23,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(16만원) = 총 16만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : LTE 62 또는 음성무제한 44 이상의 요금제 ->
2회선 모두 휴대폰 요금에서 월 8,800원 할인


★ 상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림)
★ 요금 : 인터넷(33,000원)
★ 총요금 : 33,000원
★ 사은품 : 현금(16만원) = 총 16만원
★ 설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★ 결합혜택 :LTE 62 또는 음성무제한 44 이상의 요금제 ->
2회선 모두 휴대폰 요금에서 월 8,800원 할인



<결론>
1. LG 휴대폰 2회선 요금제가 모두 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상일 경우
⇒ '한방에 YO' 상품이 이득!
⇒ 2회선 휴대폰 요금에서 각각 8,800원 할인으로 총 17,600원 할인!

인터넷서포터에서 제공하는 사은품 16만원은 전액 현금으로 받으실 수 있으며,
본사에서 가입하실 경우, 사은품은 적거나 없을 수 있습니다.

원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판의 답변 혹은 신규로 문의해주시거나
인터넷서포터(대표번호: 1544-9336)로 연락 주시면, 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.


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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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