문금희

2016-07-25

안녕하세요. 서포터믿을만한가요님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용 중이시군요. ^^
SK 휴대폰 5회선을 결합한 '온가족할인' 상품 혹은 '온가족무료' 상품으로 할인을 받고 계실 것 같습니다.
두 가지의 모두 설명드리겠습니다!

답변 1. '온가족할인' 상품을 이용 중이시라면 인터넷 2회선까지 '온가족할인' 할인혜택 적용 가능!

현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품 혹은 '온가족무료' 상품으로 이용 중이실 것으로 보여집니다.
우선 '온가족할인' 상품으로 SK 휴대폰 5회선을 할인된 금액으로 이용 중이실 경우, 인터넷도 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 더 이득이십니다.

'온가족할인' 상품으로 인터넷도 함께 결합을 하시면 인터넷의 가입년수도 동일하게 쌓이게 됩니다.
그리고 현재 휴대폰에서 할인받고 있으신 할인혜택 그대로 인터넷 요금에서도 할인을 해드리고 있습니다. 고객님께서 혜택받고 있으신 가입년수 대비 할인율(%)에 따라서 인터넷 요금 또한 속도에 관계없이 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다.

고객님께서 '온가족할인' 상품으로 이용 중이실 경우, 가입년수와 할인율을 남겨주신다면 더 자세한 상담으로 도와드리겠습니다.

<가입년수/할인율>
10년 미만/10%
10년 이상/20%
20년 이상/30%
30년 이상/50%

예를 들어, '온가족할인' 상품으로 휴대폰 요금에서 50% 할인혜택을 받고 계신다면, 인터넷 추가 회선에서도 동일하게 인터넷 50% 할인 혜택이 중복으로 적용되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^-^


답변 1. '온가족무료' 5회선 이용 중이라면 추가회선은 반값에 이용 가능!

SK 휴대폰 5회선으로 '온가족무료' 상품을 이용하시고 있으시다면
추가로 설치하시는 100메가 속도의 인터넷을 반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다!

하지만 '온가족무료' 상품으로 추가 회선을 이용하시려면, 아래와 같은 결합 조건에 해당하셔야 합니다.
SK 100메가 속도의 인터넷과 SK 휴대폰 4회선 이상 결합되어 있어야합니다.
현재 고객님께서는 SK 휴대폰 5회선으로 '온가족무료' 상품을 이용하시면서
'100메가 인터넷무료 + 전화기본료 + 250분 통화 무료' 혜택과
'100메가 인터넷무료 + 추가 인터넷 1회선 반값' 혜택 중 선택을 하셔야 한답니다.

또한, 인터넷 회선을 추가를 원하시는 경우, 고객님께서 SK본사에 문의하셔야 합니다.

따라서, 고객님께서는 추가 인터넷을 반값으로 이용하시려면 현재 받고 있으신 '전화기본료 + 250분 통화 무료' 혜택을 포기하시고 이용하셔야 한다는 점 참고하세요!ㅠ0ㅠ


답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 5회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족할인' 상품과 '온가족무료' 상품을 안내해드리겠습니다.


- SK 휴대폰 5회선 결합 '온가족할인'
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(16,500원)
★총요금 : 38,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)

* SK 휴대폰 5회선으로 결합한 '온가족할인' 상품으로 이용 중이신라면, 인터넷 회선 추가 시 현재 받고 있으신 할인률과 동일하게 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
(위의 요금 안내의 경우, 할인혜택이 적용 되지 않고 기본 요금으로 작성되었습니다. 고객님께서 사용 중이신 할인률에 따라서 변동이 되시는 부분입니다^^)

- SK 휴대폰 5회선 결합 '온가족무료'
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(11,000원) + TV(16,500원)
★총요금 : 27,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)

* SK 휴대폰 5회선으로 결합한 '온가족무료' 상품으로 이용 중이신라면, 인터넷 회선을 추가 시 반값(11,000원)에 이용 가능 하십니다.

<결론>
고객님께서는 인터넷 2회선 모두 할인 혜택을 받으실 수 있으며, '온가족할인' 상품 또는 '온가족무료' 상품 중 이용 중이신 것을 선택하시면 되겠습니다^^

1. '온가족할인' 상품
SK '온가족할인' 상품은 인터넷 2회선까지 '온가족할인' 할인혜택이 적용되고 있습니다.
하지만 이 때에는 인터넷 1과 추가로 설치하시는 인터넷 2의 인터넷 대표 명의자가 달라야합니다.
대표 명의자 2명 모두 '온가족할인' 상품으로 할인혜택을 받고 있으신 분으로 신청을 해주시면 되겠습니다!
즉, 추가로 설치하시는 인터넷 회선도 현재 받고 있으신 할인된 금액으로 이용하실 수 있습니다.

2. '온가족무료' 상품
SK 휴대폰 5회선으로 '온가족무료' 상품을 이용하실 경우
'100메가 인터넷무료 + 전화기본료 + 250분 통화 무료' 혜택과
'100메가 인터넷무료 + 추가 인터넷 1회선 반값(11,000원)' 혜택 중 선택을 하셔야 한답니다.

'온가족할인' 상품 또는 '온가족무료' 상품을 이용하실 경우
인터넷 2회선이 가족 구성원 중 각각 다른 분의 명의자로 신청을 받으셔야 합니다.
하지만, 대표자가 동생분으로 되어 있으셔도 고객님께서 사용하실 인터넷 회선 추가 가입하시는 것이기 때문에 월정액 할인은 고객님께 적용 됩니다.

그리고 고객님께서 SK 휴대폰으로 5회선으로 어떤 상품에 결합으로 할인혜택을 받고 있으신지 알려주시면 더 상세한 상담으로 도와드리겠습니다.

또한, 원하시는 설치 예정일이 있으실 경우 2~3일전에 접수를 넣어주시면 설치 일정 잡기자 수월하시니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다 *^^*


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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