문금희

2016-08-04

인터넷서포터 상담원 문금희 입니다.
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 감사드립니다!
고객님께 도움이 될 수 있도록 성심성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다!

고객님께서 남겨주신 질문사항 정리를 해보겠습니다.
SK 휴대폰 1회선(요금제 모르심)인터넷 + 와이파이 + TV
LG 휴대폰 1회선(59요금제)인터넷 + 와이파이 + TV

고객님 휴대폰 1회선 사용 중인게 맞으신가요?
SK 휴대폰 1회선 결합의 경우 요금제를 모르셔도 무방하십니다~^^
우선 SK와 LG 휴대폰 각각 1회선으로 결합한 상품으로 비교 안내해드리겠습니다!!!


답변 1) SK휴대폰 1회선 결합 -> '온가족프리' 추천

SK 휴대폰 1회선으로 결합하실 경우, '온가족프리' 상품으로 혜택을 받아보실 수 있는데요
온가족프리는 인터넷 요금과 핸드폰 요금이 모두 할인되는 상품인데요~

SK 휴대폰 1회선을 결합할 경우, 휴대폰 요금제에 관계없이!!!
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원 할인 +대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인

TV 결합 추가 할인: 인터넷과 TV를 함께 이용하시는 경우에 대표자 핸드폰 요금에서 2,200원을 추가로 할인 해드리며, SK 휴대폰 1회선 LTE 안심옵션도 무료로 함께 적용이 되신답니다!

★LTE 안심옵션이란? 휴대폰 부가서비스로 LTE데이터를 소진하시게될경우 3G로 바뀌어도 무한으로 무료로 함께 제공해 드립니다.^^

고객님의 상황을 적용하여 봤을 때, SK 휴대폰 1회선(LTE59 요금제) 결합으로 '온가족프리' 상품으로 받으실 수 있는 할인 혜택은 아래와 같습니다.
▶ 인터넷 + TV : 월 5,500원 할인!


답변 2) SK '온가족프리' 상품 -> 와이파이 공유기는 직접 구매하실 것을 추천

고객님께서는 SK와 LG 통신사의 와이파이를 문의 주셨는데요.
SK는 LG와 달리 와이파이를 필수로 SK 통신사에서 임대하지 않으셔도 됩니다.

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에
약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요~

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[SK 와이파이 임대료]
광랜(100메가 인터넷) + 와이파이 : 월 1,650원
광랜(100메가 인터넷) + B tv new smart UHD + 와이파이 : 월 1,100원
광랜(100메가 인터넷)+ B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 무료


답변 3) LG휴대폰 1회선(59요금제) 결합 -> '한방에 YO' 추천


LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서만 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈2'상품은 인터넷과 휴대폰 요금 모두 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)

<'한방에 YO' 상품>
기준 요금제보다 미만: 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인
기준 요금제보다 이상: 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인

<'한방에 홈2' 상품>
기준 요금제보다 미만: 할인혜택 없음(또르...또르르....)
기준 요금제보다 이상: 인터넷 요금 월 1,936원, 대표자 휴대폰 요금 월 6,864원
총 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

▶ '한방에 YO' 상품: 휴대폰 요금 5,500원 할인
▶ '한방에 홈' 상품: 할인혜택 없음ㅠㅠㅠㅠ

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다!


답변 4) LG '한방에 YO' 상품 -> 와이파이 공유기 임대 필수!

와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(광랜, VAT 포함)에
이용하실 수 있습니다.



답변 5) 사은품 및 요금 안내

SK, LG 휴대폰 1회선으로 인터넷 속도의 100메가와 TV를 결합한 '온가족프리'상품과 '한방에 YO' 상품으로 사은품 및 요금을 안내해드리도록 하겠습니다.


- 온가족프리
▶상품 : (100메가)인터넷) + IPTV(B tv new smart UHD)
▶요금 : 인터넷(18,700원) + TV(16,500원) + 와이파이(1,650원)
▶총요금 :36,850원(VAT포함)
▶사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 35만원
▶설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200(첫 달 한번 청구)
▶결합혜택 : 휴대폰 요금제와 관계없이 100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원 할인 +대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 / 인터넷과 TV를 함께 이용하시는 경우에 대표자 핸드폰 요금에서 2,200원 할인

- 한방에 YO
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 37,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



<결론>
고객님께서는 SK와 LG 휴대폰 1회선으로 결합 할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '한방에 YO' 상품 중에 SK의 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.^^

그 이유인즉슨, LG '한방에 YO' 상품보다 SK '온가족프리' 상품으로 1,100원
더 할인 받으실 수 있기 때문입니다.

▶ '한방에 YO' 상품: 휴대폰 요금 7,700원 할인
▶ '온가족프리' 상품: 인터넷 요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
총 통신비 월 8,800원 할인!

원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.


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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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