정다슬

2018-07-13

안녕하세요 임도균고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!

상품권의 경우 모바일은 일주일 이내로
등기는 2주일 이내로 본사에서 발송을 해드리고 있지만
본사에서 지급되야할 상품권이 발송되지 않으셨다면
우선 가장 먼저 LGU+ 본사(국번없이 101번)를 통해
확인을 해보시는 것을 추천드립니다

또 상품권은 고객님의 휴대폰으로
문자 발송으로 지급되기 때문에
스팸차단을 해두셨는지 확인하신 후
스팸함을 확인 해보시는 것이 좋을 것 같네요ㅜㅜ

하지만 스팸차단이 되어 받지 못하셨다면
LGU+측으로 재발송 요청하여 다시
지급 받아 이용하셔야 한다는 점
다시 한번 더 양해 부탁드립니다^0^

추후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하신다는 점도
참고하시면 좋을 것 같네요♥



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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