문금희

2016-09-07

안녕하세요. 김포님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다.


우선 고객님의 질문을 정리해볼께요 ~
현재 고객님께서는 SK 500메가 인터넷과 TV를 함께 이용하실 예정이시군요!
함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 1회선을 이용 중이시구요^^

고객님께서는 설치가능지역 조회를 해보셨는데 확인이 잘 안되신 것 같으신데요.
고객님께서 문의게시판 답변 혹은 대표번호(1544-9336)로 말씀해주시면
직접 확인하하여 안내 도와드리겠습니다!


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원, 500메가 속도의 인터넷 요금 월 7,700원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리> - 500메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 7,700원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 13,200원 할인



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 정확한 주소(아파트라면 동, 호수까지)를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족프리
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(16,500원)
★총요금 : 41,800원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 13,200원을 할인받으실 수 있고
현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^


원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.

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확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
작성된 내용을 참고하여 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
(#온라인 가입상담 신청서: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php)

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감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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