김다해

2016-12-26

안녕하세요, 장주님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


고객님께서 이용하시려는 인터넷은 KT이시고, 인터넷과 iptv를 이용하실 예정이시네요~
같이 결합하실 KT휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 KT올레의 '패밀리요금제'와 KT 올레의 유무선 결합상품인 '총액결합할인'이라는 상품인데요!
자세한 안내는 아래에서 도와드리도록 하겠습니다! ^ㅁ^



★ 안 내 ★


1. KT '패밀리요금제' 안내


패밀리요금제란, 기존에 KT인터넷을 1회선 이용하고 있는 상황에서
다른장소에 KT인터넷 회선을 추가로 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.
다만 기존에 이용하고 계시는 인터넷의 속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시기 때문에,
기존에 100메가 속도의 인터넷을 이용중이셨다면 새로 추가 신청하는 인터넷도 100메가 속도의 인터넷으로만 이용이 가능합니다.

현재 고객님께서는 500메가 속도의 기가인터넷 가입을 희망하고 계시는것 같은데요!
고객님께서 500메가 인터넷을 이용하기 원하시더라도 기존에 이용중이시던 인터넷이 100메가 속도의 인터넷으로 이용중이시라면
기가인터넷으로 가입이 어려우시니 미리 참고 부탁드립니다!

그러나 패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
이 점 양해부탁드리고, 자세한 요금안내와 가입신청은 본사를 통해 문의주시기 바랍니다!
단, 본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.


☆ KT 본사 고객센터 ☆
- 국번없이 100번





2. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





3. 설치날짜 안내!

고객님께서 현재 설치날짜에 대해 문의를 주셨는데요!
설치는 대부분의 고객님들께서 접수 후 다음날 받고 계십니다~
저희가 원하시는 날짜에 설치를 진행해드리고 싶지만 저희 인터넷서포터가 아닌
고객님댁의 인터넷설치를 도와드릴 본사 설치기사님의 일정에 따라 설치가 이루어지고 있기때문에 1-2일 정도 더 소요되실 수 있습니다.
그렇기때문에 원하시는 날짜에 설치를 받으시려면 빨리 가입접수를 해주시는게 가장 좋은 방법입니다!^ㅁ^





4. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!

고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용가능 하시기 때문에
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.


☆ KT 와이파이 임대료 ☆
- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원 (기가 와이파이)





★ 상 품 안 내 ★


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인'

KT 유무선결합 상품인 '총액결합할인'은 결합하시려는 가족구성원의 휴대폰 요금 총액에 따라
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 상품인데요~!

현재 고객님께서 사용중이신 휴대폰 요금제 '69요금제' 1회선의 요금총합을 적용했을때에는
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 인터넷요금을 월 5,500원 할인, 휴대폰요금을 월 3,300원 할인 받으실 수 있습니다! ^ㅁ^



☆ 총액결합할인 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 8,800원 할인!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레 인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 추가 IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 8,800원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + 추가 IPTV(9,900원) = 41,800원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 120,000원

= 총 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 + TV설치비 15,400원 = 52,800원 (첫달에 한번만 청구)





2. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 추가 IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 3,300원 할인

- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 5,500원 추가 할인

= 총 14,300원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 추가 IPTV(9,900원) = 47,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 180,000원

= 총 240,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 + TV설치비 15,400원 = 52,800원 (첫달에 한번만 청구)





3. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 추가 IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제 할인)

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) + 추가 IPTV(9,900원) = 41,800원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





4. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV + 추가 IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널) + 추가 IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 11,000원 할인 (패밀리요금제 할인)

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + 추가 IPTV(9,900원) = 47,300원(VAT포함)

* 위의 요금은 패밀리요금제 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서 이용중이신 휴대폰과 결합하여 '총액결합할인' 상품을 이용하는것과
본가에서 이용중이신 KT인터넷에 인터넷을 1회선 추가하여 패밀리요금제로 인터넷을 이용하시는 것과 이용하시게 될 요금은 같습니다.
그러나 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입하실 수 있는 상품이기 때문에 사은품을 제공받지 못하실 수 있는 반면에
'총액결합할인'은 저희 인터넷서포터를 통해서 가입하실 수 있기때문에 사은품 또한 제공받으실 수 있습니다!
그렇기때문에 고객님께서는 '총액결합할인'을 통해 인터넷요금과 휴대폰요금 두가지 모두 할인받으시는게 더 좋습니다! ^ㅁ^


'총액결합할인'으로 인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때는 월 8,800원 할인,
500메가 속도의 인터넷을 이용하실때는 월 14,300원의 할인혜택을 제공받으실 수 있습니다.

또한 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때는 사은품으로 상품권 6만원 현금 12만원 총 18만원을 제공받으실 수 있으시며
500메가 속도의 인터넷을 이용하실때는 사은품으로 상품권 6만원과 현금 18만원 총 24만원을 제공받으실 수 있습니다.



KT올레의 '총액결합할인'에 가입하실 경우,
상품권 사은품은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 중 선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 KT가입자분들의 경우
개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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