김상아

2016-10-31

안녕하세요. 스쿠알렌님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
고객님 댁 인터넷과 매장 인터넷 총 2회선을 설치하실 예정이시구요^^

현재 고객님께서 설치를 원하시는 주소를 확인할 수 없어 설치가능여부에 대하여 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 설치예정이신 장소의 정확한 주소를 알려주시면 확인을 도와드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG가 이득!

혹시 현재 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다.

휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)에 이용하실 수 있지만
인터넷 단독 상품 이용 시 LG 인터넷이 가장 많은 사은품을 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

하지만 매장의 경우에는 대부분 SK와 LG 인터넷 설치가 불가한 경우가 많습니다.
또한, 매장에 설치하는 경우에는 속도나 품질면에서도 KT에 비해 떨어지는 것이 있습니다.
그렇기 때문에 매장 인터넷의 경우에는 KT 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

2회선 모두 KT 인터넷으로 이용하시는 경우 고객님께서 말씀하신 '패밀리 요금제' 상품을 이용하시는 방법도 있는데요.
'패밀리 요금제' 상품은 KT 인터넷을 이용중이시면 추가 KT 인터넷의 요금을 할인해드리는 상품입니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시면 월 5,500원을 할인한 월 16,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
'패밀리 요금제' 상품을 원하시는 경우 KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다.

고객님께서는 매장 인터넷 또한 KT 인터넷으로 이용을 해주셔야 하오니 인터넷 2회선 모두 KT 인터넷으로 설치하시어
'패밀리 요금제' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다.



답변 2. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 인터넷 100)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(2만원) + 상품권(9만원) = 총 11만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(4만원) = 총 10만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)


- 패밀리 요금제
★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
⇒ KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 가입 가능!


<결론>
고객님께서는 추가 인터넷 또한 KT로 설치하시어 '패밀리 요금제' 상품으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

'패밀리 요금제' 상품의 경우 인터넷서포터를 통해 가입이 어렵습니다ㅠㅠ
그렇기 때문에 KT 본사(국번없이 100)를 통해서만 가입이 가능한 점 양해부탁드리며
본사를 통해 이용하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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