무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

문의
  • 원시인
  • 2018-03-09
  • 848
전혀 관계없지만 답답해서 문의드렸네요.
제가 작년 11월말이 만기였는데 8월쯤 어느대리점에서 연락이와서 새로운 통신사로 가입했습니다.
이중계약이라 요금이 문제였으나 내준다고 기준꺼만 내라하더라구요.상품권7만원하고 현금 18만원을 받았습니다.
그런데 지금동안 나간돈을 안주시는거예요.
두달동안 17만원이 나갔는데...
가입한 대리점에 문의하니 그때 담당한 사람은 퇴사했고 대신 내준다는 어떠한 증빙자료가 없다고...녹취에는 이중요금발생하는거에는 책임안진다에 동의했다며..
그래서 대리점도 케이티도 어디에서도 못내준다고합니다. 
이거 사기맞은거지요?
진짜 너무 화가나고 더럽고 해서 해지하려하니 위약금과 상품권 현금 다 물어내라하고. 
다른곳도 다 그런건지  답답해서 문의좀 해보려고 이곳에 글을 남겼습니다..
사기맞은거 맞는건가요?
돈을 받을수는 없는거지요?
ㅜㅜㅜㅜ
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
정다슬
2018-03-09

안녕하세요 원시인고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!

우선 인터넷 가입은
대리점이나 업체에서 걸려오는 전화가 아닌
고객님께서 직접 인터넷 가입을 알아보시는
전화로만 가입을 진행하시는 것이 중요하며
무슨 일이 있어도 약정이 만기되신 후
가입을 진행하시는 것을 추천드립니다~!

또 인터넷 가입 사기 중 가장 빈번한 사기 수법은
위약금을 대납해준다는 수법으로
위약금은 해지 후 2달 뒤에 자동이체로 빠져나가기 때문에
위약금을 대납해주는지 안 해주는지
그 즉시 확인이 어려우며 위약금을 나중에
지원해주겠다고 안내 받으셨다고하여도
따로 녹취된 기록이 없다면
현재 받을 수 있는 방법은 없습니다ㅜㅜ

만약 현재 설치 받으신 인터넥응 해지하실 경우
고객님 말씀과 같이 위약금, 각종 사은품이
모두 청구, 환수되기 때문에
현재로써는 해지하지 않고 사용하시는 것이
가장 나은 방법이라고 안내드릴 수 밖에는 없네요

많이 답답하시겠지만 약정이 끝나실 때까지
인터넷 사용을 쭉 사용하시다가
약정이 만기되신 후 꼭!!!! 제대로 된!!! 믿을 수 있는!!
업체를 통해 가입을 진행해주세요ㅠㅠㅠ

어렵고 어려운 인터넷 가입ㅜㅜ
해당 대리점때문에 기분이 많이 좋지 않으시겠지만
훌훌 털어내버리고 기존에 사용하시던 인터넷은
약정이 만기되셨기 때문에 꼭 해지하시길 바랍니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
6427 인터넷 iptv 가입문의드립니다 댓글[2 ] 인기글 Kdg 2018-04-20 719
6426 SK 인터넷 과 TV상품 가입 댓글[3 ] 인기글 엠케이 2018-04-19 857
6425 결합 문의 댓글[1 ] 인기글 kkimmae 2018-04-19 707
6424 인터넷+IPTV가입문의 댓글[1 ] 인기글 민이파파 2018-04-18 681
6423 인터넷 신규가입 문의요 댓글[1 ] 인기글 정의엽 2018-04-18 728
6422 신규가입 문의드립니다. 댓글[2 ] 인기글 jabababread 2018-04-18 694
6421 인터넷 + tv 신규가입 댓글[2 ] 인기글 흰둥이주인 2018-04-18 697
6420 엘지 인터넷가입이요~ 댓글[2 ] 인기글 쿄미 2018-04-17 731
6419 인터넷 요금문의 댓글[1 ] 인기글 모래두지 2018-04-17 786
6418 결합문의 댓글[1 ] 인기글 무서워 2018-04-17 687
6417 인터넷+IPTV 신규가입 문의 댓글[3 ] 인기글 새싹이 2018-04-17 747
6416 sk할인 댓글[2 ] 인기글 leetmdaks 2018-04-17 710
6415 재약정? 이동? 댓글[1 ] 인기글 aronand 2018-04-17 870
6414 lg인터넷가입 문의(명의자와 휴대폰 결합하는 사람 다름) 댓글[1 ] 인기글 용사 2018-04-17 1144
6413 SK 인터넷 + IPTV 신규가입 문의 댓글[6 ] 인기글 새싹이 2018-04-16 813
6412 인터넷+IPTV 신규가입 문의 댓글[1 ] 인기글 시쿠링 2018-04-16 874
6411 재약정 또는 신규가입 문의 댓글[1 ] 인기글 무한신뢰 2018-04-16 884
6410 인터넷 문의드립니다. 댓글[3 ] 인기글 지수 2018-04-16 695
6409 안녕하세요 댓글[1 ] 인기글 월요일 2018-04-16 668
6408 문의 드립니다. 댓글[2 ] 인기글 역린 2018-04-16 742
6407 문의드려요 댓글[1 ] 인기글 2018-04-15 789
6406 문의 댓글[2 ] 인기글 닉네임없음 2018-04-14 707
6405 상담문의 댓글[1 ] 인기글 까아칠 2018-04-14 735
6404 SK로 tv+인터넷 가입문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 대구인 2018-04-13 783
6403 인터넷+전화 변경 댓글[2 ] 인기글 수울수울 2018-04-13 772

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336