문금희

2016-09-07

안녕하세요. 숨숨님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다.


우선 고객님의 질문을 정리해볼께요. ^^
고객님께서는 3년 약정기간으로 lg인터넷을 이용하시다가 만기가 되셨군요.
타 통신사로 이동할지 LG 통신사로 재약정을 할지 고민이 되시는 거구요 ~

고객님께서 현명한 소비를 하실 수 있도록 상세하게 안내 도와드리겠습니다. ^^

답변 1. 상황별 인터넷가입 이득보는 방법

■ LG 휴대폰 통신사 그대로 이용하실 경우!

고객님의 상황의 경우 LG 휴대폰을 변경하실 계획이 없으시다면,
LG 본사를 통해 재약정을 하시는 것이 좋습니다.
LG 통신사 휴대폰 3대를 결합하셔서 3년 약정으로 인터넷을 이용하고 있으실 때
받으실 수 있는 할인혜택이 타 통신사로 이동하셔서 제공받을 수 있는 사은품보다 크기 때문인데요.

■ LG 휴대폰 -> SK 휴대폰 변경 계획이 있으실 경우!
LG 휴대폰 약정이 만료되셨다면 SK 휴대폰 통신사로 이동하셔서 SK인터넷과 함께 결합하시는 것이 이득이십니다.
또한, 1년 약정으로 인터넷을 이용하시는 것보다 사은품을 받고 3년 약정을 하시면서 인터넷 요금 할인을 받아서 이용하시는 것이 좋습니다.

인터넷서포터를 통해서는 1년, 2년 약정을 도와드릴 수 없습니다.
본사에서 1년, 2년 약정 혹은 3년 재약정으로 가입하시는 경우 사은품이 적거나 거의 없을 수 있다는 점 참고하시면 되겠습니다.

추가적으로 8월 1일부터 변경된 '인터넷 해지 위약금'은 해지 시 위약금이
낮은 구간이 없어 3년 약정으로 가입하실 땐 약정 기간을 다 채우시는 것이 좋다는 점도
참고하셔서 인터넷가입 하시길 바라겠습니다^^

따라서, 고객님께서 LG 휴대폰을 계속 이용하셔야 한다면 LG 본사를 통해 재약정하실 것을 추천드립니다. SK 휴대폰 변경을 하실 수 있다면,
KT보다 사은품 정책이 좋은 SK 유무선결합상품으로 가입하실 것을 추천드립니다!

더 궁금하신 점이 있으시다면 문의게시판 답변 혹은 무료 전화 상담(1544-9336)으로
말씀해주시면 더 상세하고 친절한 안내로 도와드리겠습니다^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.


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확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
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감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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