정다슬

2017-10-27

안녕하세요 궁금합니다고객님:D

(주)인터넷서포터의 전화 상담 서비스를 이용해주셔서 감사합니다~♡

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 SK 통신사를 이용 중이시며
SK 통신사의 휴대폰 가입 년수가 30년 이상이 되셔서
50% 할인 혜택을 받고 계시군요~!

SK 통신사 공식 대리점의 문의 해주신 결과로는
SK 인터넷을 써도 중복 할인이 되지 않고 둘 중 하나만 할인이 된다고
답변을 받으셨구요~!

저희 (주)인터넷서포터에서 문의 해주신 결과로는
온가족할인 휴대폰 혜택과 인터넷 할인도 같이 가능하다고
답변을 받으셔서 어떤 내용이 맞는 것인지 문의 주셨습니다~!

자세한 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 – 온가족할인 상품 안내 – 휴대폰요금 50% 이미 받고 있다면? 인터넷요금 50% 할인!


SKB '온가족할인' 결합 상품 이용 시
휴대폰요금에서 50% 할인 혜택을 받고 계시다면
SKB ‘온가족할인’ 상품으로 인터넷 가입하여 이용하시게 되면
인터넷요금도 50% 동일한 할인율로 할인을 해준다는 것입니다.

현재 고객님의 경우 SK 통신사의 가입 년수가 30년 이상이심으로
휴대폰요금을 50%( BAND 요금제일 경우 30% )할인을 받고 계실 것 입니다~!
따라서 인터넷요금도 50%의 동일한 할인율로 할인 받으실 수 있으므로
SKB ‘온가족할인’ 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

ex) 가입 년수가 30년 이상인 가족 ( BAND 요금제 사용 中 )
- 휴대폰 요금 30% , 인터넷 요금 50% 할인



◆ 결론

SK 공식대리점에서 잘 못 안내를 한 듯 싶습니다.
고객님께서는 휴대폰 요금 50% 할인을 가족모두 받고 계시다고 말씀해주셨는데요.
그렇다면 인터넷요금도 동일하게 50% 할인 해주는
SKB ‘온가족할인’ 상품을 이용하시는 것이 이득입니다.

SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 할인도 같이 가능하다?
→ 네, 맞습니다! 현재 가족 모두 휴대폰요금을 50% 할인을 받고 계시다면
SKB ‘온가족할인’ 상품의 인터넷을 이용하시면
인터넷요금에서도 동일한 50% 할인율로 받아보실 수 있습니다.

고객님의 경우 SK 통신사의 가입 년수가 30년 이상이심으로
휴대폰요금을 50%( BAND 요금제일 경우 30% )할인을 받는 것과 같이
인터넷요금도 50%의 동일한 할인율로 할인 받으실 수 있습니다~!


ex) 가입 년수가 30년 이상인 가족 ( BAND 요금제 사용 中 )
- 휴대폰 요금 30% , 인터넷 요금 50% 할인

* SKB ‘온가족할인’ 상품으로 중복할인 못 받으시는 경우는
기존에 인터넷 2회선을 이용하고 있으시다면 불가하다는 점 참고하시길 바라겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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