이한송

2018-06-15

반갑습니다! 김진규 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


김진규 님의 말씀을 정리하면!

LG 통신사의 인터넷 100메가를 사용 중이시고

약정이 만기되어 500메가 인터넷으로 바꾸시면서

통신사도 변경하실 지 고민 중이시군요~

LG 통신사의 휴대폰을 사용 중이시라고 남겨주셨습니다~

3년 약정으로 500메가 인터넷을 사용하시면서 월 요금과 사은품,

할인 면에서 LG, SK, KT 중 어떤 통신사가 가장 좋을 지가 궁금하시네요~

잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 사용하시는 휴대폰은 약정기간이 남아있나요?

휴대폰 통신사를 변경하실 수 없으시다면 LG 통신사로 재약정

하셔서 결합할인을 받으시는 게 이득이십니다~

재약정을 하시기 전에 해지방어를 시도해 보시는 게 이득이세요~!


1) 해지방어


재약정하실 경우에 고객님께 조금이라도 혜택을

챙길 수 있는 해지방어를 추천 드립니다!


● 여기서 해지방어란 ●

통신사 측에서 고객을 잃는 것을 방지하기 위해 해지한다고
말씀해주실 경우 소정의 혜택을 드림으로써 방어를 하는 것입니다.


방법을 소개해드리겠습니다!

1. LGU+ 본사 ((국번 없이 ☎ 101번))에 전화를 걸어 해지를 하겠다고 합니다.

2. 본사 측에서 인터넷 요금 할인과 소정의 상품권을 제공해드린다며
해지방어를 할 것입니다.

3. 이 때 1번 튕겨주는 것이 좋습니다!! ^ㅁ^
다시 해지 날짜는 그 이번 주 또는 다음주 금요일로 한다고 말씀 해주세요.

4. 그러면 높은 확률로 통화하셨던 상담원보다 조금 더 높은 직급의 사람에게
전화가 걸려와 더 많은 할인혜택과 상품권을 제공한다며 또 다시 해지방어를 할 것입니다.

5. 이쯤에 맞춰 알겠다며 해지방어를 수긍해주세요.^^


이 방법이 100% 라고 장담을 드릴 순 없지만 고객님께서 조금이나마 저렴하게

이용하실 수 있는 방법 이므로 소개해드렸습니다. ㅠㅠ


만약 고객님께서 휴대폰 통신사를 옮기시는 게 가능하시다면

저희 인터넷서포터에서 드리는 푸짐한 현금사은품을

받아보시면서 신규 인터넷 가입을 하시기를 추천 드립니다!


요금 설명을 드리기에 앞서!!! 500메가 인터넷을 사용하실 예정이시기 때문에

KT 통신사와 SK통신사는 설치가 가능한지 지역조회를 해보셔야 한답니다~

조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

혹시 조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.


【 SK 】


고객님께서 SK휴대폰 1대를 사용 가능하시다고 가정하면

SKB 온가족프리 상품을 이용하실 수 있습니다~~


● 여기서 SKB 온가족프리 상품 이란 ●

휴대폰 요금할인은 대표자만 가능하고 인터넷 요금은
결합하는 휴대폰 수에 따라 1,100원씩 추가로 할인되는 상품입니다^^
1~2인일때 할인 혜택이 다른 상품보다 크기 때문에 추천 드리고 있습니다~

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 500메가 기준

[휴대폰 수] [인터넷요금할인] [대표자휴대폰요금할인]
=========================================================
1회선결합 7,700원 3,300원
2회선결합 8,800원 3,300원
3회선결합 9,900원 3,300원
4회선결합 11,000원 3,300원


SKB 온가족프리 만의 장점인 LTE안심옵션을 소개해드리겠습니다!!


● 여기서 LTE안심옵션 이란 ●

데이터 무제한 요금제가 아닐 경우 데이터를 모두 소진했다면
자동으로 3G보다 낮은 속도이지만 무제한으로 데이터를
사용할 수 있게 해주는 서비스입니다!

결합하는 휴대폰 모두 월 5,500원 상당의 부가서비스인 LTE안심옵션

혜택을 받으실 수 있답니다~~ ^ㅡ^dd

◈ SKB 온가족프리 결합상품은 명의자만 당사를 통해 결합이 가능하고
추가구성원은 인터넷서포터에서 인터넷설치 후 SKB 본사 국번 없이 ((106번))을
통해 결합 신청을 해주셔야 할인이 가능함을 기억해주시기 바랍니다.

◈ 인터넷 설치기준 30일 이내에 꼭 SKB 본사로 결합 신청을 해야 함을 알려드립니다.


온가족프리 상품을 적용한 월 이용 요금이 얼마가 될지 설명해 드리도록 하겠습니다~


▶ 500메가 인터넷 ◀


▷ 월 인터넷 요금 34,100원 - 온가족프리할인 7,700원
└ 총 요금 26,400원!

▷ 인터넷 설치비 22,000원 (첫 달 한번 청구)

▷ 현금 사은품 160,000원

▷ 기가와이파이 공유기 무료 임대!


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~
저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



【 KT 】


KT 휴대폰 1대를 사용 가능하다고 하신다면~

총액결합할인 상품을 신청하셔서 할인을 받으시길 추천 드립니다~


● *총액결합할인* 상품 이란 ●

결합이 가능한 KT통신사 휴대폰 월 정액 요금의 총합으로
적용되는 구간에 따라 요금할인이 적용되는 상품입니다~
결합 가능한 회선이 많을 수록, 높은 요금제를 사용하실 수록
할인 금액이 높아지는 것이죠 ^^

이해하시기 쉽도록 표로 설명 드리겠습니다


- 500메가 기준 -

[휴대폰 월정액 요금 총합] [인터넷요금할인] [휴대폰요금할인]
===============================================================
22,000원 미만 2,200원 0원
22,000원~64,900원 5,500원 0원
64,900원~108,900원 5,500원 5,500원
108,900원~141,900원 5,500원 16,610원
141,900원~174,900원 5,500원 22,110원
174,900원 이상 5,500원 27,610원


◈ 기기 값은 제외한 월 정액 요금임을 알려드리며,
결합은 인터넷서포터에서 인터넷 가입 후 KT본사를 통해서 해주셔야 합니다.

◈ 여러 회선을 결합하시는 경우 휴대폰요금할인은 총 휴대폰요금할인에서
결합하는 휴대폰들의 요금제 별로 나누어서 할인이 들어가시며,
한 고객님께 몰아서 할인도 가능하십니다.

고객님의 휴대폰 월 정액 총 합이 65,890원이라고 가정한다면~

▷ 인터넷 요금할인 5,500원
▷ 휴대폰 요금할인 5,500원

할인 금액은 이렇게 됩니다~


혹시 지금 당장 휴대폰 결합이 어려우시다면

아무 때나 KT 본사 국번 없이 ((100번))

전화상담을 통해 다시 신청이 가능하고

할인 받아 이용하실 수 있습니다 ^ㅁ^


▶ ▶ ▶ 500메가 인터넷 ◀ ◀ ◀

▷ 월 인터넷 요금 33,000원 - 총액결합할인 5,500원
└ 총 요금 27,500원!

▷ 인터넷 설치비 27,500원 (첫 달 한번 청구)

▷ 사은품 상품권 40,000원 + 현금 160,000원
└ 총 200,000원 지급!


◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 휴대폰 통신사를 변경하실 수 없으시다면 LG 통신사로 재약정

하셔서 꾸준히 결합할인을 받으시는 게 이득이십니다~

해지방어를 시도해서 사은품을 조금이라도 더 받아보시는 게

가장 좋은 방법입니다!


하지만 휴대폰 통신사를 변경하실 수 있다면

저희 인터넷서포터에서 드리는 사은품을 받아보시면서

인터넷 신규 가입을 하시는 게 가장 좋으십니다!



<< SK >>


- 온가족프리


▷ 월 이용 총 요금 : 26,400원

▷ 총 설치비 : 22,000원

▶ 현금 사은품 16만원

▶ 기가와이파이 공유기 무료임대



<< KT >>


- 총액결합할인


▷ 월 이용 총 요금 : 27,500원

▷ 총 설치비 : 27,500원

▶ 상품권 4만원 / 현금 사은품 16만원 : 20만원


위의 월 요금과 할인 금액은 고객님의 휴대폰 요금제를 가정해서 설명드린

대략적인 금액으로 정확하지 않습니다~^^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

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【1】통신상품 컨설팅 과연 왜 필요한가!?


KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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