정다슬

2017-12-15

안녕하세요 solaris99고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 KT 통신사의 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라
기존의 KT 인터넷을 재계약하여 쓰실지
특별한 혜택 없이 사용해야 할지 고민 중이시군요~!

결정적으로 고객님의 주소지에는
KT 인터넷 외의 타 통신사의 인터넷은
설치가 불가능하다고 남겨주셨습니다ㅜㅜ

고객님이 제공해주신 정보에 따라
자세히 안내해드리겠습니다^^



◆ 답변

저희 (주)인터넷서포터는 3년 약정으로
신규 가입만을 도와드리는 업체로써
재약정은 해당 본사를 통해 진행해주셔야 합니다

또 고객님이 인터넷 사용을 하고 계시는 장소에는
KT 인터넷만 설치가 가능하며
다른 통신사의 인터넷은 설치가 불가능하시기 때문에
KT 본사(국번없이 100번)을 통해
재약정 하시더라도 확률적으로 KT 본사에서
추가 혜택 또는 사은품 혜택을
제공할 확률이 매우 낮습니다~!

< 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것

하지만 고객님께서는 일단 KT 통신사를 통해
재약정 하심과 동시에
추가적인 작은 사은품 또는 작은 혜택이라도
요구해 보는 것도 좋을 것 같습니다!

어차피 KT 인터넷만 설치가 가능한 주소지이라면
시도라도 해보는 것이 더 좋은 방법이죠!!!


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

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(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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