김상아

2016-10-26

안녕하세요. JHEE님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 유무선 결합상품을 이용중이시고 곧 약정이 만료되시는군요!
KT 인터넷으로 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 KT 휴대폰 3회선을 이용중이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. KT 휴대폰 3회선을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 또는 인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
이 상품은 고객님께서 이용중이신 KT 휴대폰 요금제에 따라 할인혜택이 달라지고 있습니다.

현재 고객님께서는 5만원대 2회선, 4만원대 1회선을 이용중이신 것으로 보여집니다.
5만원대 요금제는 '순액 54.8' 요금제 기준으로, 4만원대 요금제는 '순액 43.8' 요금제 기준으로 안내를 도와드리겠습니다.

현재 고객님께서 이용중이신 '순액 54.8'(2회선), '순액 43.8' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'순액 54.8' 요금제의 휴대폰 요금 월 6,732원(2회선 각각 할인),
'순액 43.8' 요금제의 휴대폰 요금 월 5,236원을 할인해드리고 있습니다.

'순액 54.8' 1회선을 '순액 43.8' 요금제로 변경하시어 '순액 54.8' 1회선, '순액 43.8' 2회선을 이용하시는 경우
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
'순액 54.8' 요금제의 휴대폰 요금 월 7,106원,
'순액 43.8' 요금제의 휴대폰 요금 월 5,797원(2회선 각각 할인)을 할인해드리고 있습니다.

휴대폰 1회선의 요금제를 하향하셔도 총 할인혜택은 동일하며 휴대폰 할인혜택에 차이가 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

<총액 결합할인> - '순액 54.8' 2회선 + '순액 43.8' 1회선 결합 시
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 18,700원 할인('순액 54.8' 월 6,732원 각각 할인 + '순액 43.8' 월 5,236원 할인)
- 총 24,200원 할인

<총액 결합할인> - '순액 54.8' 1회선 + '순액 43.8' 2회선 결합 시
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 18,700원 할인('순액 54.8' 월 7,106원 + '순액 43.8' 월 5,797원 각각 할인)
- 총 24,200원 할인

추가적으로 KT의 경우 현재 휴대폰 결합으로 할인받고 있으신 혜택과 유무선 결합혜택은 중복적용이 불가합니다ㅠㅠ
유무선 결합상품을 이용하시게 되면 기존에 받고 있으신 휴대폰 결합 할인혜택은 사라지게 되오니 이 점 유의하시기 바라며
유무선 결합상품의 할인혜택이 더 크다면 유무선 결합상품으로 이용하시는 것이 좋고
휴대폰 결합 할인혜택이 더 크다면 유무선 결합상품 없이 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 2. 100메가 속도의 인터넷

현재 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 이용하실 예정이신데요.
100메가 속도의 인터넷은 지금까지 우리가 이용해오던 인터넷 속도입니다.
만약, 게임을 많이 하시거나 영화 다운받기, 주식 등 빠른 속도의 인터넷을 필요로 하신다면
기가 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드리지만 간단한 인터넷 서핑정도로 이용을 하실 예정이시라면
100메가 속도의 인터넷도 큰 불편함 없이 이용을 하실 수 있답니다^^

추가적으로 이용중이신 와이파이 공유기가 있으시다면 별다른 신청없이 그대로 이용이 가능하오니
이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. 3년약정

인터넷 가입을 할 때에 가장 기본적인 약정기간은 3년입니다.
하지만 불가피하게 무약정, 1년약정, 2년약정으로 이용을 하시는 고객님들이 계시는데요.
인터넷서포터에서는 불가피한 사유가 없으시다면 3년 약정으로 이용하시는 것을 추천드립니다.

무약정, 1년 또는 2년약정을 하시는 경우에는 3년약정으로 하시는 경우보다 더 높은 금액으로 이용을 해주셔야 하고
이 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능하기 때문에 제공되는 사은품 또한 적거나 없을 수 있습니다.

그렇다고하여 장기간동안(3년 이상) 이용을 해주지 않으셔도 되며 3년마다 인터넷 통신사를 교체해주시면
노후화 된 장비교체, 신규가입 사은품 등 다양한 혜택을 받으실 수 있답니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '총액 결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(15,400원)
★총요금 : 31,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(6만원) = 총 21만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구서를 통해 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 월 18,700원 할인


<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 월 통신비 24,200원을 할인받으실 수 있고
현금 15만원, 상품권 6만원 총 21만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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