고은솔

2017-09-14

안녕하세요~ '루콩' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정은 만기된 상태이구요!

9월 20일에 자취를 하시게 되어 자취방에서 사용하실 인터넷을 알아보고 계시군요!
오래 머물지 않을 것 같아 6개월 또는 1년 약정으로 가입하고자 하시구요ㅠ.ㅠ

24살 대학생이시며 현재 휴학을 하신 상태이신데
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법이 무엇인지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 6개월 또는 1년 약정으로 인터넷을 신규가입 하고자 문의주셨는데요~
아쉽게도 저희 인터넷서포터는 무약정, 1년 약정, 2년 약정 신규가입이 불가능합니다.

3년 약정 기준으로 신규가입을 도와드리고 있으며
3년 약정 외에는 각 통신사 본사를 통해 가입을 신청하셔야 합니다ㅠ.ㅠ

또한 이 경우 받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있으며
휴대폰 결합할인 혜택 또한 받으실 수 없다는 점 참고 부탁드립니다.


휴대폰 결합없이 이용하실 인터넷은 LG홈결합상품이 가장 저렴합니다.

[3년 약정 100메가 인터넷 기준]

- SK홈결합상품 : 22,000원/VAT포함

- KT홈결합상품 : 22,000원/VAT포함

- LG홈결합상품 : 20,900원/VAT포함


우선 고객님께서 1년약정으로 인터넷을 가입하신다는 가정하에 안내드리겠습니다.


LG 본사를 통해 1년 약정으로 인터넷을 가입하실 경우 1년 총 요금은

28,930원 * 12개월 = 347,160원/VAT포함


저희를 통해 3년 약정으로 인터넷을 가입하시고, 13개월차에 해지하실 경우 총 요금은

20,890원 * 12개월 = 250,680원

250,680원 - 사은품(170,000원) = 80,680원

80,680원 + 해지위약금(약 170,885원) = 약 251,565원/VAT포함


따라서 저희를 통해 3년약정으로 가입하셔서 이용하시다가 13개월 차에 해지하시는 방법을 추천드립니다.
추후에 이사하실 경우 이전설치비만 한 번 납부하시면 남은 약정 그대로 이용하실 수도 있습니다.

단, 13개월 이전에 해지하실 경우 1년이내 해지고객이시기 때문에
받으셨던 사은품도 모두 환수될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한 고객님께서 이용하시는 KT 통신사의 인터넷이 고객님 명의시거나,
휴대폰과 결합하여 이용하고 계실 경우 3년약정이라고 해도 저희쪽으로는 가입이 불가능합니다.

이미 같은 장소 또는 같은 명의로 이용하고 계시다는 이력이 있으시기 때문입니다.

따라서 LG홈결합상품을 이용하시는게 좋습니다.


고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! LG 본사(국번없이 101번)
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


우선 아래에서 3년약정 기준 LG홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금170,000원 지급

※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(20,900원/VAT포함)★☆

→ 20,900원 * 36개월 = 752,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)752,400원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(582,400원/VAT포함)★☆



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 3년약정 기준 LG홈결합상품을 추천드립니다.

저희를 통해 3년약정 기준으로 LG홈결합상품을 가입하시고,
12개월 이용하시다가 13개월 차에 해지하실 경우 1년 약정보다 더 저렴하게 이용이 가능합니다.

다만 13개월 이내에 해지하실 경우 1년이내 해지하시는 고객이시기 때문에
받으셨던 사은품 혜택도 모두 환수된다는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하실 경우
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금170,000원 지급

※ 현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(20,900원/VAT포함)★☆

→ 20,900원 * 36개월 = 752,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)752,400원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(582,400원/VAT포함)★☆


LG 본사를 통해 1년 약정으로 인터넷을 가입하실 경우 1년 총 요금은

28,930원 * 12개월 = 347,160원/VAT포함 입니다.


저희를 통해 3년 약정으로 인터넷을 가입하시고, 13개월차에 해지하실 경우 총 요금은

20,890원 * 12개월 = 250,680원

250,680원 - 사은품(170,000원) = 80,680원

80,680원 + 해지위약금(약 170,885원) = 약 251,565원/VAT포함 입니다.



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변