김상아

2016-06-15

안녕하세요. 라이언추님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시군요!
KT 인터넷으로 변경하실 예정이며 KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 이용중이신 '순액 49.9'(LTE 데이터선택 49.9) 요금제를 적용하여보면
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원 할인한 월 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 각각 할인을 해드리고 있습니다.
'순액 49.9' 요금제를 적용하여 보면 휴대폰 요금 월 4,400원씩 할인을 해드리고 있습니다.
('LTE 뭉치면올레' 상품은 100메가, 500메가 할인금액이 동일합니다!!)

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부

고객님께서 남겨주신 주소로 확인을 해보니
고객님댁에는 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치가 가능하답니다!
하지만 전산상으로 설치가능지역이라고 확인이 되더라도 기사님께서 방문을 하셨을 때에
설치가 안되는 경우가 간혹 발생하고 있습니다.
전산상으로 설치가 가능하다고 확인이 되면 대부분 설치가 가능하오니 이 점 미리 참고해주시기 바랍니다^^

추가적으로 고객님께서 남겨주신 정보는 개인정보유출을 방지하기 위하여 블라인드 처리를 하였습니다^^



답변 3. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,300원)
★총요금 : 19,800원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

위 안내해드린 요금은 부가세와 장비 임대료(셋탑박스 임대료)가 모두 포함된 금액으로
설치비는 처음 설치를 하실 때에 1회 발생이 되며 이 부분은 3사 통신사 모두 필수로 적용이 되고 있는 부분이오니
이 점 참고하시기 바랍니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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