김민지

2016-03-24

안녕하세요. ddd님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
고객님~ 문의 주신 내용 확인 도와드리겠습니다.
현재 sk를 이용중이신것 같습니다. 그런데 온가족 무료로 결합을 원하시구요.
해지를 하고 skt로 재가입 후, 결합을 하려고 하시는것 같습니다.

고객님의 경우 현재 sk를 이용중이신 부분으로 서비스 하는 회사가
skb 와 skt로 다르다고는 하나,
전체적으로는 하나의 sk로 간주하고 있는 부분입니다.

그렇다보니
해지 후 3개월 이내 같은 장소 동일 명의 신규가입 불가라는 본사의 정책에 의해
저희측 신규가입 진행은 어려우시고,
본사로 가입을 해주셔야 하는 부분입니다.

만약, 본사로 가입 하는게 너무 싫다라고 하신다면,
3개월동안 기본요금으로 타 통신사를 이용하다, 다시 sk로 이용하시는 방법이 있지만,
보통은 그렇게 잘 하지 않는 방법입니다.

본사로 문의 하시면 가입 진행이 되는 부분이지만 사은품의 경우
저희측에서 드리고 있는 금액과 상이 할수 있는 부분 참고 부탁드리겠습니다.

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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