김상아

2016-08-29

안녕하세요. 디엔에스님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시군요!
이사를 하실 예정이시며 SK 인터넷은 그대로 이용을 원하시는 부분이시구요^^

인터넷은 같은 장소, 같은 명의자는 3개월 이내에 재가입이 어려습니다ㅠㅠ
그렇기 때문에 고객님께서 SK 인터넷으로 재가입은 어려우신 부분입니다.
아래 답변을 통해 더욱 자세한 안내를 도와드리겠습니다.


답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하답니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있답니다ㅠㅠ

따라서, 고객님께서는 SK 인터넷 재가입이 어렵습니다ㅠㅠ


답변 2. 타 통신사(SK 제외) 3개월 or 1년 1일 사용 후 다시 SK로~

신규가입을 통해 사은품을 제공받을 수 있는 방법이 아예 없는 것은 아닙니다.
타 통신사에서 3개월 또는 1년을 사용하시고 해지 후 다시 SK 상품으로 가는 방법인데요.
타 통신사에서 3개월을 이용하시는 방법은 '복지할인'혜택을 받으실 수 있는 분께 추천을 드리고 있습니다.
(복지할인은 약정기간 내에 해지를 하셔도 위약금이 부과되지 않습니다^0^)
이 때 타 통신사로 신규가입을 하실 때에도 사은품을 제공받으실 수 있고(3년약정일 때만)
다시 SK 상품으로 변경하실 때에도 사은품을 제공받으실 수 있습니다^^

- 재가입 관련 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=223



답변 3. 휴대폰 결합없이 이용할 경우 LG가 이득!

혹시 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 그 휴대폰과 같은 통신사로 변경하시는 것이 가장 좋습니다.
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)로
휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^

휴대폰 결합없이 타 통신사를 이용하시는 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
TV를 함께 결합하시는 경우 LG 인터넷이 가장 저렴하게 이용하실 수 있고 사은품도 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 고객님께서는 LG 인터넷을 이용하시다가 다시 SK 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드립니다.



답변 4. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(12만원) + 상품권(6만원) = 총 18만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷 1년을 사용하신 후 다시 SK 인터넷으로 변경하시는 것을 추천드립니다.

LG 100메가 인터넷과 TV를 이용하시는 경우 월 36,190원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 그 휴대폰의 통신사와 같은 통신사의 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^

SK 인터넷으로 계속 이용하시고 싶으시다면 재가입은 어려우시고(3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가)
이전설치를 하시어 이용하실 수 있습니다.
이전설치를 하시는 경우 SK 본사(국번없이 106)를 통해 신청이 가능하며 이 경우 제공되는 사은품은 없을 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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