김상아

2016-10-10

안녕하세요. 마녀님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 10월 중순에 약정이 만료되시는군요!
KT 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 KT 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

현재 고객님께서 이용중이신 'LTE알340요금제'는 약정할인이 적용된 '순액 27' 요금제로 계산되어 적용되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^


답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 '총액 결합할인'이 이득!

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품이 있습니다.
'총액 결합할인' 상품은 인터넷 또는 인터넷과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품인데요.
현재 고객님께서 이용중이신 '순액 27' 요금제는 인터넷 요금에서만 할인이 적용되오니 이 점 참고하시기 바랍니다.

현재 고객님께서 이용중이신 '순액 27' 요금제를 적용하여 보면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 500메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<총액 결합할인> - 500메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 총 5,500원 할인



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 통신사를 통하여 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 1회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV, 집전화를 결합한 '총액 결합할인' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10/213채널/UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 38,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) + 상품권(6만원) = 총 28만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합할인과 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10/213채널/UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 43,450원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) + 상품권(6만원) = 총 28만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합할인과 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '총액 결합할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'총액 결합할인' 상품을 이용하시면 인터넷 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있고
현금 22만원, 상품권 6만원 총 28만원을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트 상품권 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인을 해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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