김민지

2016-02-29

안녕하세요. 행인님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
우선 고객님께서 현재 lg 이용중이시라면 같은곳에서 3개월 이내 같은 명의자 설치가 어려운 부분으로,
배우자 명의로 가입을 하신다고 하시더라도 사은품 지급이 어렵습니다.

그렇게 되면 본사로 재약정 신청을 해주셔야 하는데, 재약정 역시 저희가 드리는 사은품 보다는 지급이 적은 것으로 알고 있습니다.
아니라면, 배우자분께서 새로 이사오셨다고 하시면서 신청하시는 방법이 있지만, 그 역시 심사가 까다롭게 들어가게 되면
각종 서류를 요청하는 방법으로 신규 설치 받으시기가 어려우실수 있습니다.

그렇기때문에 현재로서는 휴대폰도 sk로 변경이 가능하시다면 휴대폰과 인터넷 통신사를 모두 sk로 변경하셔서
결합으로 이용하시는게 제일 좋을것 같습니다.

변경을 하지 않고 계속 동일하게 이용을 하게 되시면 고객님께서도 아시는것 처럼 혜택은 많이 받을수 없게 됩니다.

sk의 경우 1회선 결합으로 안내도와드리겠습니다.
1회선 결합의 경우 한가족 할인과 온가족 프리라는 상품이 있습니다.
한가족 할인의 경우 기준 요금제 이상을 사용해야 하고 1회선만 결합이 가능합니다.
또한, 결합했을때 요금이 온가족 프리와 크게 차이가 나지 않는 부분이라서 보통은 온가족 프리로 많이 접수하십니다.

온가족 프리는 추후 가족분께서 sk를 이용시 추가 결합도 가능하시고, 추가 결합 하셨을 경우 할인 금액을 더 크게 적용 받으실수 있습니다.
또, lte 안심옵션이라는 5,500원 상당의 부가서비스를 모든 결합원들에게 무료로 제공하고 있습니다.

LTE안심옵션이란, LTE데이터를 모두 소진 시 3G 속도로 데이터를 무제한 사용할 수 있는 데이터무제한 이용 부가서비스입니다.

온가족 프리 1회선 결합시 요금을 안내 도와드리겠습니다.

★ SK 결합 상품 요금 안내 (온가족 프리 1회선 결합)
상품 : 인터넷(100메가 스마트다이렉트) + TV(B TV new smart/164채널/ UHD셋탑)
요금 : 인터넷 18,700원 + TV 15,400원
총요금 : 34,100원(vat포함)
사은품 : 현금 20만원 + 상품권 15만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
추가할인: 휴대폰 요금에서 3,300원 + tb끼리 tv플러스 할인 2,200원 = 5,500원 추가 할인 가능
-> 실제 납부 금액 = 28,600원
-> lte안심옵션 무료 이용 가능(각 휴대폰 별로 제공)


<결론>
요금을 확인해 보시면 온가족 프리 1회선 결합을 하셔서 이용하실 경우 사은품은 35만원이시고
매달 이용 금액은 34,100원입니다. 하지만 휴대폰에서 5,500원 추가 할인을 받으셔서 실 납부 금액은 28,600원이 됩니다.

한가족 할인의 경우 할인 금액으 8,800원으로 정해져 있는 부분이다 보니 온가족 프리로 결합하시는 것이 큰 금액을 할인 받으실수 있으십니다.

그렇기때문에 할인 금액은 동일하지만 사은품에서 많은 차이가 나는 부분으로 온가족 프리로 이용하시는게 훨씬 이득입니다 ^^

추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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