김상아

2016-08-23

안녕하세요. 다솜지기님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 이사를 하시면서 인터넷을 새로 설치받으실 예정이시군요!
고객님 사정상 인터넷을 2년 후에 해지를 하셔야 하는 부분이시구요.

위약금이 개편되기 전에는 만 1년 1일째, 만 2년 1일째에 해지를 하시면 가장 낮은 위약금의 금액으로
인터넷을 해지할 수 있어 3년 약정으로 가입을 하시고 만 2년 1일째에 해지하시는 것을 추천드렸었는데요.

2016년 8월 1일부터 위약금 내용이 변경되면서 위약금 금액이 점점 높아지다가 3년 약정이 만료될 쯤 위약금 금액이 낮아지는 구조를 보이고 있습니다.
그렇기 때문에 3년약정을 이용하시는 경우 2년째가 되는 시기에 위약금이 가장 높은 금액을 보이게 됩니다.
(위약금 확인법 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=5497)

따라서, 고객님께서는 3년 약정으로 이용하시는 것보다 2년약정으로 이용하시는 것을 추천드립니다.
유무선 결합상품에서도 변동이 생기면서 기존에는 무약정, 1년약정, 2년약정에는 유무선 결합상품이 적용되지 않았었지만
결합상품이 변동되면서 무약정, 1년약정, 2년약정에도 유무선 결합혜택이 적용되고 있습니다.

하지만 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만 인터넷서포터는 3년약정을 이용하시는 경우에만 가입이 가능하며
2년약정의 경우 각 통신사 본사를 통해서 가입이 가능합니다.
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 이용중이시니 KT 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다^^

아래 2년약정 요금을 안내를 도와드리겠습니다.
아래 안내해드리는 요금 기준은 100메가 속도의 인터넷 기준이며 유무선 결합혜택이 적용되지 않은 금액입니다.

KT : 월 28,050원(VAT 포함)
LG : 월 27,170원(VAT 포함)
SK : 월 29,700원(VAT 포함)

위 요금은실제요금과 약간의 차이가 있을 수 있으며 정확한 요금은 각 통신사 본사를 통해 확인하실 수 있으니 이 점 양해부탁드립니다!

[각 통신사 전화번호]
KT - 국번없이 100
LG - 국번없이 101
SK - 국번없이 106


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