김상아

2016-03-07

안녕하세요. coolfu님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 SK 인터넷을 사용중이시며 약정은 2년을 조금 넘기셨군요!
LG 휴대폰 2회선으로 인터넷 단독 또는 인터넷과 TV를 결합하실 예정이신데요.
고객님 말씀처럼 LG에는 '한방에 YO'상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'는 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고,
'한방에 홈'은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

고객님께서 100메가 속도로 인터넷과 TV를 모두 하신다면 '한방에 YO'상품을 사용하시는것이 좋습니다.
'한방에 홈'상품은 중복할인이 적용되지않아 고객님께서 할인받으실 수 있는 최대 금액은 20,900원이십니다.(100메가 기준)
'한방에 YO'상품을 사용하시게 되면
두 분의 요금제가 모두 'LTE 62 또는 음성무제한 44'이상으로
두 분 모두 휴대폰 요금 각각 월 8,800원을 할인받으실 수 있으시고,
TVG를 사용하실 경우 대표자분 휴대폰 요금 월 2,200원이 추가할인됩니다.
또한 LG 휴대폰 2회선을 결합하시면 두분 중 한분의 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 59.9'이상이시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가할인해 드립니다.
이렇게 하시면 두 분의 휴대폰 요금 총 23,100원을 할인받으실 수 있습니다.

하지만 고객님께서 TV를 하지않으시고 인터넷만 하실 경우와 500메가 속도의 인터넷을 설치하시면
'한방에 YO'가 아닌 '한방에 홈' 상품이 더 이득이십니다.
인터넷만 하신다면 '한방에 YO'는 17,600원을 할인받으실 수 있으시고(100메가, 500메가 모두),
'한방에 홈'상품은 LG 휴대폰 두분 중 한분의 휴대폰 요금제가 'LTE80 또는 음성무제한 59.9' 이상이시면
100메가 속도의 인터넷은 무료로 사용 가능하시고, 500메가 속도의 인터넷은 25,300원을 할인해드리고 있습니다

또한 LG는 '한방에 YO'와 '한방에 홈'상품 모두 와이파이를 필수로 임대하셔야합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정이 만료되면 다시 반납해야합니다.
고객님께서 TV를 하시게되어 'TVG UHD'상품으로 하시게 되면 와이파이는 무료로 사용하실 수 있습니다.

추가적으로 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
댓글 또는 전화로 다시 문의주신다면 친절하게 확인해드리겠습니다^^

LG 휴대폰 2회선을 결합하여 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합하시는 '한방에 YO' 상품과
인터넷만 단독으로 하시거나 500메가 이상으로 결합하시는 '한방에 홈'상품을 안내해드리겠습니다.



- 한방에 YO(100메가 인터넷 + TV를 하실경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 휴대폰요금 각각 월 8,800원씩 할인 + TVG 사용 추가할인 2,200원 + 2인(중 1인 LTE 80 또는 음성무제한 59.9 이상)이상 결합할인 3,300원




- 한방에 홈(500메가 인터넷 + TV를 하실경우)
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림) + IPTV(TVG UHD) + 와이파이
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 19,690원
★사은품 : 현금(26만원) + 상품권(9만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인


- 한방에 홈(100메가 인터넷 단독으로 하실경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(0원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 1,650원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




- 한방에 홈(500메가 인터넷 단독으로 하실경우)
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가 슬림)
★요금 : 인터넷(5,500원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 7,150원
★사은품 : 현금(17만원) + 상품권(1만원) = 총 18만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께선 LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합하실 경우엔 '한방에 YO'를,
500메가 속도의 인터넷과 TV를 하실 경우와 인터넷 단독(100메가,500메가 모두)엔 '한방에 홈'을 사용하시는것이 좋습니다.

추가적으로 저희 인터넷서포터에서는 대표자분의 휴대폰만 결합해드릴 수 있습니다ㅠㅠ
다른 한분은 가족관계증명서를 지참하시어 LG본사(국번없이 101)로 연락부탁드립니다^^








저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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