인터넷서포터

2016-02-01

안녕하세요. solo님~
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
우선 고객님 질문 정리하고 제가 명쾌하게 해답을 찾아드리겠습니다.

그럼 먼저 질문 정리하고 답변 드리겠습니다.

<질문 정리>

현재 사용중인 통신사는 없고 LG 휴대폰(음성무한59요금제) 1회선을 가지고 있어서
LG 인터넷+IPTV 가입을 신규로 하시려는거죠?

그럼 LG 1회선 결합 할 때 요금 및 사은품에 안내해드리겠습니다.

그 전에 다른 인터넷가입센터에서는 TV 사은품을 준다는데 저희 인터넷서포터는 왜 TV를 제공하지 않는지에 대한 답변부터 드리겠습니다.

SK본사에서 인터넷 + TV 가입 하면 32인치 LED TV를 제공한다고 광고를 하고 있습니다.
아래는 해당 이벤트 페이지입니다.

https://www.skbroadband.com/product/join/Event_Views.do?event_main_seq=855&_C_=13760&ib_no=non&utm_source=naver&utm_medium=BrandSearch&utm_term=GigaEvt&utm_content=SKB_W&utm_campaign=%3F%A2%AC%A1%C6%3F%A1%C6%3F%3F%3F%A2%AC%3F%3F%A1%C6%3F%3F%A1%A4%3F%3F%3F%3F%A1%A4%3F%3F%A1%C6%3F%3F%3F%3F%3F%3F%A2%A5%3F%A9%F7%A2%B4%3F%3F%A2%AC

그리고 아래는 제공되는 TV의 제품 설명 페이지 입니다.

https://www.skbroadband.com/data/event/2016/01/event/event_file/20160106134948/pop_jaewon_d20150622.html

우선은 LED TV 32인치를 제공한다고 하니(생김새도 꽤나 이쁘게 나온 제품이네요) 우선은 35만원이라는
사은품보다 크게 느껴질 수 있습니다.

하지만 해당 모델을 네이버에서 최저가로 검색하면 아래와 같습니다.

http://shopping.naver.com/search/all_search.nhn?query=%EC%9E%AC%EC%9B%90%EC%A0%84%EC%9E%90%2032%EC%9D%B8%EC%B9%98&pagingIndex=1&pagingSize=80&productSet=total&viewType=list&sort=price_asc&searchBy=none&frm=NVSHATC&sps=Y

인터넷 최저가 20만원 내외면 구매가 가능한 제품입니다.
이 저가형 TV는 화질이나 성능이 기대한 만큼 좋지 못합니다.
차라리 이런 제품을 사은품으로 받는 것보다 저희가 드리는 35만원의 사은품으로 좀 더 좋은
제품을 구매하시는 것이 좋습니다.

그럼 TV에 대한 답변을 드렸으니 본격적으로 LG 인터넷 + IPTV 요금 및 사은품에 대해 안내해드리겠습니다.




★ 상품: 인터넷(100메가/19요금제) + IPTV(TVG/134채널/ UHD셋탑박스) + 공유기(Wifi-100)
★ 요금: 인터넷(9,900원) + IPTV(14,190원) + 공유기(무료)
★ 총요금: 35,090원(vat포함)
★ 사은품: 현금(27만원) + 홈플러스 or 신세계 상품권(8만원) = 총 35만원
★ 설치비: 인터넷(22,000원) + IPTV(13,200원) = 총 35,200원(첫 달에 한번 청구)

* 결합 혜택(한방에HOME)
음성무한59요금제 기준 매달 인터넷요금 11,000원 할인


<결론>

고객님! TV를 사은품으로 준다는 곳의 TV는 실제 그리 좋지 못합니다.
화질도 많이 떨어지고 잔고장도 많기 때문에 저희가 드리는 사은품으로 직접 구매하는 것이 이익입니다.


저의 답변이 도움 되셨나요?
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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인터넷서포터

2016-02-05

안녕하세요. solo님~

추가로 알려드릴 내용이 있어서 추가 답변드립니다.

저희 인터넷서포터도 SK브로드밴드와 삼성전자와 제휴를 맺어 TV 사은품 제공을 진행하기로 하였습니다.

인터넷 + IPTV 가입 시 아래와 같은 조건입니다.

삼성 LED 32인치 TV 무료 제공(모델명: UN32J4030AF) - 인터넷최저가 29만원
삼성 LED 40인치 TV 고객부담금 18만원 제공(모델명:UN40H5030AF) - 인터넷최저가 52만원
삼성 LED 43인치 TV 고객부담금 22만원 제공(모델명:UN43J5010AF) - 인터넷최저가 54만원

삼성 UHD 40인치 TV 고객부담금 55만원 제공(모델명:UN40JU6300F) - 인터넷최저가 135만원

삼성 27인치 모니터 무료 제공(모델명:LT27D590CD) - 인터넷최저가 35만원

기타 등등 아주 많은 삼성제품(TV, 노트북,세탁기, 제습기, 공기청정기)과 제휴를 맺었습니다.
확실히 본사에서 제공하는 재원전자 제품보다는 훨~~씬 좋은 삼성전자 제품을 제공할 수는 잇습니다.

하지만 결국 UHD TV가 아닌 경우 사은품 35만원 혜택을 받는 것이 더 이익일거라 판단하여
저희는 전자제품 제공을 하고 있지는 않습니다.

상담중에 많은 분들이 여쭤보는 상황이기 때문에 이 부분에 대해서 많은 고민을 하고 있습니다.
고객님들께 최대한 좋은 조건을 드릴 수 있게 항상 고민하고 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다.

감사합니다.
인터넷서포터 드림.

답변