김상아

2016-03-09

안녕하세요. 클루노이드님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께선 KT 인터넷으로 약정은 만료되셨군요!
전 게시글에서는 약정이 만료되었는지 안되었는지 확인이 안되어 제가 한번 문의를 드렸었는데요ㅎㅎ
이번엔 만료가 되었다고 기재를 해주셨군요!
하지만 제가 또 한가지를 여쭈어야한답니다..ㅠㅠ
고객님께서 KT로 계속 사용하시기를 원하셨는데요.
혹시 KT로 사용하시는 휴대폰이 있으신가요?
고객님께서 KT 휴대폰을 사용중이시라면 더 큰 할인혜택을 받으실 수 있답니다!
고객님댁에 KT 휴대폰을 사용하시는 분이 계시다면 휴대폰 각각 요금제를 적어주시면
더욱 자세하고 친절하게 안내해드리겠습니다!

또한 현재 고객님댁에 사용중인 인터넷은 어머님 명의시군요.
그럼 이사가시면서 고객님 명의로 신규가입이 가능한데요!
이사가실 때 어머님 명의인 KT를 해지하시고 다시 고객님 명의로 신규가입을 하시면 됩니다!
그러시면 재약정없이 신규가입이기 때문에 사은품도 받으실 수 있으시고요^^

저번에 문의주신 게시글에도 답변으로 달아드렸던 내용인데요!
일반전화의 경우 전화기는 고객님께서 직접 구매하시거나
현재 사용중이신 전화기가 있으시다면 그 전화기로도 사용이 가능하답니다^^

추가적으로 기가 인터넷의 설치가능여부를 조회하려면 정확한! 주소가 필요하답니다ㅠㅠ
아래 링크를 이용하여 주시거나 저희 대표번호 1544-9336으로 연락주시면 바로! 확인해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://help.olleh.com/ftth/SearchAddress.do)

혹시나 고객님께서 이사가시는 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리고
고객님께서 LG로 생각중이시라고 하시니 KT와 LG 모두 안내해드리며
휴대폰 결합 없는 상품으로 인터넷과 TV(2대)와 일반전화를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.







★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원) + TV(8,800원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 46,200원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(30,800원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)

⇒ KT는 TV 대수당 설치비가 부과되고 있습니다.(1대 설치비 : 15,400원)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD) + TV(OTV10 UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(33,000원) + TV(14,300원) + TV(8,800원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 57,200원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(6만원) = 총 24만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)

⇒ KT는 TV 대수당 설치비가 부과되고 있습니다.(1대 설치비 : 15,400원)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + TV(TVG UHD) + TV(TVG 스마트) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + TV(7,645원) + TV(1,100원)
★총요금 : 43,835원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

⇒ LG에서 일반전화를 신청하실 경우, 신규가입은 어려우시고 번호이동만 가능합니다.
또한 LG에서 TV를 추가하실 경우엔 추가 셋탑박스는 스마트 셋탑박스로 추가되니 참고하시기 바랍니다^^







★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가슬림) + TV(TVG UHD) + TV(TVG 스마트) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(14,190원) + TV(7,645원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 48,235원
★사은품 : 현금(26만원) + 상품권(9만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV + 인터넷전화 모두 하실 경우 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인

⇒ LG에서 일반전화를 신청하실 경우, 신규가입은 어려우시고 번호이동만 가능합니다.
또한 LG에서 TV를 추가하실 경우엔 추가 셋탑박스는 스마트 셋탑박스로 추가되니 참고하시기 바랍니다^^








<결론>
고객님께서 이사를 가시면서 고객님 명의로 신규가입하시는 것은 가능하십니다!
하지만 휴대폰 결합없이 하실 경우엔 KT보다 저렴한 LG를 추천드립니다.

또한 고객님께서 결합 가능하신 휴대폰이 있으시다면 요금제를 댓글로 달아주시면
더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있으니 꼭! 답변주기시 바랍니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변