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2016-03-10

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김민지

2016-03-10

안녕하세요. 애플님~!

인터넷 서포터 김민지 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
lg인터넷으로 100메가와 tvg 상품 생각중이신것 같으세요~
말씀해주신 tvg 상품은 lg에서 가장 많이 설치 받고 이용하고 계시는 상품이랍니다 ^^

lte34요금제도 결합 가능하세요 ^^

LG 결합에는 인터넷 요금에서 할인받는 한방에HOME이라는 상품과 휴대폰 요금에서 할인 받는 한방에YO라는 상품이 있습니다.
두 상품 모두 기준 요금제는 LTE62혹은 데이터 무제한 44이기 때문에 고객님께서는

요금제 미만을 이용해도 할인받을수 있는 한방에YO 상품으로 결합하셔서 이용하시는게
5,500원 할인을 받으실수 있는 방법이랍니다.

셋탑박스는 UHD상품으로 기본 신청이 들어가고 있습니다. 셋탑박스별 금액 안내 도와드리겠습니다 ^^

★ LG 결합 상품 요금 안내
상품 : 인터넷 (LG 100메가 19요금제) + TV(LG TVG/131채널/UHD셋탑)
요금 : 인터넷 20,900원 + TV14,190원
총요금 : 35,090원(VAT포함)
사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원
설치비 : 인터넷 22,000 + TV 13,200 = 35,200(첫 달에 한번 청구)
->휴대폰 요금에서 5,500원 할인
실 납부 금액 29,590원

확인해 보시면 TV 금액은 한달 14,190원입니다.
이 중에서 채널 서비스 금액은 10,890원입니다. 셋탑박스의 경우 UHD 상품은 3,300원으로 한달 총 금액은 14,190원이 됩니다.

위 35,090원으로 WIFI는 무료 이용이 가능하십니다. 한방에YO 상품 결합을 하기 위해서는 LG의 WIFI 이용이 필수입니다.
한달 1,650원이지만 TV와 함께 이용시 현재 무료로 이용이 가능하세요 ^^

하지만 이런 WIFI 프로모션은 신청 시기에 따라 달라질수 있는 부분으로 신청 전 확인 부탁드립니다.

셋탑박스의 경우 UHD셋탑 3,300원 (가장 많이 설치 받으시는 고화질 셋탑입니다)
스마트셋탑 2,200원입니다. (UHD보다 약간 화질과 속도가 감소된 셋탑입니다.)
일반셋탑 2,200원입니다.(아날로그, 일반 뚱뚱이 TV에 들어가는 셋탑입니다.)


<결론>
고객님께서 LG로 인터넷과 TV 신규 신청을 해주시고 휴대폰 결합을 하실 경우
한달 이용금액은 35,090원으로 이용 가능하시고, 휴대폰 요금에서 매월 5,500원 할인이 가능합니다.

실 납부 금액은 29,590원이 되는 부분이랍니다 ^^

이용중이신 LTE34요금제 기준으로 한방에YO결합을 하셔야 5,500원 할인이 가능하시고 한방에HOME은 할인혜택을 받지 못하세요.
신규 설치비는 인터넷 22,000원과 TV 13,200원, 총 35,200원이 첫달 요금과 함께 1회 청구가 되고 있습니다 ^^

설치박스 별도 요금요금은 UHD 셋탑 3,300원입니다.
스마트 셋탑과 요금 차이는 1,100원으로 보통 UHD를 많이 신청하고 계시는 추세입니다 ^^

혹여 다른 문의사항이 있으시다면 언제든지 댓글 달아주세요!
빠르게 답변 드리겠습니다.


추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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