고은솔

2017-07-13

안녕하세요~ '호한' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SK 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
얼마 전 아파트로 이사하셨는데 SK 통신사의 500메가 인터넷 사용이 불가능하여
LG 통신사의 500메가 인터넷을 이용하시고자 하시구요~

고객님께서 인터넷으로 알아보시던 중
TV 사은품과 직원할인가를 제시하면서 3만4천원 대의 요금을 말씀드린 업체가 있었는데
조금 찝찝한 감이 있으셔서 저희 인터넷서포터로 문의를 주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서는 LG 통신사의 500메가 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!
기가인터넷을 신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다!

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! LG 본사(국번없이 101번) 또는
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


[500메가 기준 통신사별 홈결합상품 월 요금]

- KT홈결합상품 : 33,000원/VAT포함

- SK홈결합상품 : 33,000원/VAT포함

- LG홈결합상품 : 30,800원/VAT포함

→ 고객님께 가장 저렴한 LG홈결합상품을 추천드립니다^.^


고객님께서 TV사은품 증정에 대해 말씀드린 업체가 있다고 말씀해주셨는데요!

TV 사은품은 중소기업의 상품이 대다수이며 재고상품, 덤핑상품인 경우도 있습니다.
이 경우 얼마 사용하지 않고 고장나게 되며 오히려 손해를 보실 수 있습니다ㅠ.ㅠ

예전에 저희 자택의 TV를 증정받은 TV로 사용했는데요~
몇 달 지나지 않아 TV상품 화면이 나오지 않아 A/S를 요청했는데
A/S가 불가능한 상품이라고 답변을 받아 결국 다시 구매한 적이 있습니다ㅠ.ㅠ

따라서 TV 사은품은 조금 피하시는 방안을 추천드립니다!


또 그 업체에서 직원할인가를 제시했다고 말씀해주셨는데요~!

인터넷 가입을 진행할 수 있는 모든 업체의 요금은
본사, 대리점, 영업점 차이 없이 모두 동일합니다.

따라서 저희가 안내드리는 요금이 현재 정해진 요금이며
이보다 더 저렴한 요금을 제시하는 경우 부가세가 불포함된 요금이거나
사기업체일 확률이 높은 점 참고 부탁드립니다!


아래에서 KT 통신사와 LG 통신사의 홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다^0^



● KT홈결합상품

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 5,500원 = ★☆월 요금(42,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(42,900원)X36개월= 1,544,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,544,400원-(사은품)220,000원= ★☆3년 총 요금(1,324,400원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 146개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원


[ 할인 내역 ]

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 46,090원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆

→ 40,590원 * 36개월 = 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,111,240원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


사은품 혜택을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

KT홈결합상품 : 1,324,400원/VAT포함

LG홈결합상품 : 1,111,240원/VAT포함


사은품 혜택을 포함한 3년 총 요금을 월 요금으로 나누어보면

KT홈결합상품 : 1,324,400원 / 36개월 = 월 요금(약 36,788원/VAT포함)

LG홈결합상품 : 1,111,240원 / 36개월 = 월 요금(약 30,867원/VAT포함)

으로 이용하신다고 생각하실 수 있습니다^.^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 500메가 속도의 기가인터넷을 이용하시고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다!

TV 사은품의 경우 금방 고장이 나거나, A/S가 불가능할 수 있으므로 추천드리지 않습니다ㅠ.ㅠ
또한 통신요금은 모두 정해져 있기 때문에 더 저렴한 요금을 안내드리는 업체의 경우
부가세가 불포함된 요금이거나 사기업체일 확률이 높은 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 30,800원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원


[ 할인 내역 ]

- 홈결합할인 5,500원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(30,800원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = 46,090원 (할인제외 요금)

→ 46,090원 - 홈결합할인(5,500원) = ★☆월 요금(40,590원/VAT포함)★☆

→ 40,590원 * 36개월 = 1,461,240원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,461,240원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,111,240원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(13,200원) = 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다^^


사은품 혜택을 포함한 3년 총 요금을 월 요금으로 나누어보면

LG홈결합상품 : 1,111,240원 / 36개월 = 월 요금(약 30,867원/VAT포함)

으로 이용하신다고 생각하실 수 있습니다^.^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변