인터넷서포터

2016-02-17

안녕하세요. 친구짱님~!
인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
우선 고객님 질문 정리하고 제가 명쾌하게 해답을 찾아드리겠습니다.

<질문정리>

현재 사용중인 인터넷은 SK 이시고 신규로 KT 인터넷 100메가 + 일반전화 설치 예정이시군요.
그리고 KT 휴대폰 1회선 보유 중이시며 순액39.9요금제를 사용 중이시고
추가로 청소년요금제(알25)로 휴대폰을 바꾸실 예정이십니다.
추가로 휴대폰 신규가입시기와 결합상품신청하는 곳을 여쭤보셨습니다.

그럼 하나씩 질문에 답변드리겠습니다.



★ 상품: 인터넷(100메가/올레다이렉트) + 일반전화
★ 요금: 인터넷(22,000원-2,750원) + 일반전화(4,400원)
★ 총요금: 23,650원(vat포함)
★ 사은품: 현금(6만원) + 홈플러스 or 이마트 상품권(4만원) = 총 10만원
★ 설치비: 인터넷(22,000원) = 총 22,000원(첫 달에 한번 청구)
★ 결합혜택: 인터넷뭉치면올레(순액 39.9기준 매달 2,750원 할인 - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.)

고객님 가족분들중에서 두분이 KT휴대폰으로 변경하실 계획이시라고 말씀해주셨는데
청소년요금제(알요금제)라면 뭉치면올레결합할인이 적용되지 않습니다.ㅠㅠ
KT의 경우 휴대폰 3대 결합시 100메가 인터넷이 무료가 되기 때문에
새로 휴대폰을 변경하시는 가족분들의 기본요금제를 LTE 또는 순액 2~3만원대의 요금제로
바꾸시는것이 좋지 않을까 생각이 됩니다.
그리고 일반전화의 경우 전화기는 고객님께서 따로 가지고 계셔야하며
일반전화 신규일 경우 고객님이 원하는 전화번호의 뒷자리를 3순위까지 결정하실 수 있습니다.
(1순위 번호 회선이 꽉 찬 경우 2순위, 3순위로 밀려나며 3순위까지 꽉 찬 경우 랜덤으로 부여됩니다.)
번호이동이실 경우 고객님께서 현재 사용중인 전화번호와 현재의 명의자분 성함
그리고 요금납부 방법등을 확인해 주셔야 번호이동이 가능합니다.

<결론>

요금할인을 많이 받으시길 원하신다면 새로 휴대폰을 변경하시는 가족분들의 기본요금제를
LTE 또는 순액 2~3만원대의 요금제로 변경하시는것이 좋습니다.
총 3대의 휴대폰을 결합 100메가 인터넷을 무료로 사용하시고
일반전화요금 매월 4,400원만 납부하시는것이 통신요금절감에 가장 좋은 방법인듯 합니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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