고은솔

2017-08-03

안녕하세요~ '오성' 고객님><♡


인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 다시 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 KT 통신사의 1기가 인터넷과 기가UHD15(지니셋탑박스),
기가UHD12(셋탑박스)+일반전화+발신전화표시 상품을 이용하실 예정이시네요~!

이 경우 8월 프로모션을 통해 지니셋탑박스 임대료가 무료인지,
기가UHD12 TV상품의 셋탑박스 임대료는 어떻게 되는지 문의주셨으며

총 요금은 어떻게 되는지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 KT 홈페이지에서 지니셋탑박스 프로모션을 보신 것으로 생각되는데요~!

아쉽게도 KT 본사의 프로모션은 KT 본사를 통해서만 신청이 가능합니다ㅠ.ㅠ
따라서 저희를 통해서는 8월 프로모션 가입이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

또한 저희는 일반셋탑박스 또는 UHD셋탑박스 가입만 가능하며
지니셋탑박스는 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 신청하셔야 합니다.


고객님께서 UHD 15 상품으로 문의주셨는데요~!
KT 통신사의 TV상품은 OTV10, OTV12, OTV15 등으로 나누어집니다.

이때 고객님께서 OTV15 상품과 UHD 셋탑박스를 사용하실 경우
GIGA UHD 15 상품을 이용하시게 되는 것입니다.

따라서 고객님께서 기가 UHD 12 TV상품을 이용하고자 하신다면
OTV12 TV상품과 UHD셋탑박스를 이용하시면 됩니다^.^


일반전화 발신번호 표시 서비스에 대해 문의를 주셨는데요~

우선 고객님께서 CID 전화기를 준비해주셔야 합니다.
그 후 저희를 통해 인터넷과 TV, 일반전화 상품을 가입하신 다음
KT 본사를 통해 발신번호표시 서비스(월 1,650원)를 신청하시면 이용하실 수 있습니다.


고객님께서 기가인터넷을 이용하고자 하신다면
인터넷을 신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


이전에 남겨주신 문의에 말씀드린 것 처럼 결합하실 휴대폰이 있으시다면
결합 혜택으로 더 저렴하게 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

더 신속하고 정확한 안내를 받고자 하신다면
저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 친절하게 안내드리도록 하겠습니다.


아래에서 1기가인터넷+OTV15+UHD셋탑박스+OTV12+UHD셋탑박스+일반전화 기준
KT 통신사의 휴대폰 결합이 없는 KT홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT홈결합상품

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 1기가 인터넷 + IPTV + + 일반전화 기준

※ KT OTV15 상품은 채널 수 243개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다.

※ KT OTV12 상품은 채널 수 228개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다.

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원

→ 총 요금 52,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원

- OTV15요금 16,500원

- UHD1셋탑박스 4,400원

- OTV12요금 7,920원

- UHD2셋탑박스 2,200원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(38,500원) + OTV15(16,500원) + UHD셋탑박스(4,400원) + OTV12(7,920원)
+ UHD셋탑박스(2,200원) + 전화기본료(1,100원) = 70,620원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 70,620원 - 5,500원 = ★☆월 요금(65,120원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(65,120원)X36개월= 2,344,320원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)2,344,320원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,994,320원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 문의주신 KT 8월 프로모션은 KT 본사를 통해 가입을 신청하실 경우에만 이용이 가능합니다ㅠ.ㅠ
또한 지니 셋탑박스를 이용하고자 하실 경우에도 KT 본사로 신청해주셔야 합니다.

고객님께서 KT본사를 통해 인터넷을 가입하실 경우
신규가입 혜택으로 받으실 수 있는 사은품 혜택이 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 발신번호 표시서비스를 이용하고자 하신다면
저희를 통해 인터넷과 TV, 일반전화 상품을 가입하신 후 KT 본사로 발신번호 표시서비스를 요청하셔야 합니다.
이 서비스는 월 요금(1,650원/VAT포함)이 추가 청구됩니다.

만약 고객님께서 이용하시는 휴대폰이 있으실 경우
결합하셔서 더 저렴하게 이용하실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV2대설치비용 30,800원

→ 총 요금 52,800원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원

- OTV15요금 16,500원

- UHD1셋탑박스 4,400원

- OTV12요금 7,920원

- UHD2셋탑박스 2,200원

- 전화기본료 1,100원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

※ KT 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 이마트(모바일) 상품권 가능하시며 인터넷 설치 후 일주일 이내 지급해드립니다!
현금은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(38,500원) + OTV15(16,500원) + UHD셋탑박스(4,400원) + OTV12(7,920원)
+ UHD셋탑박스(2,200원) + 전화기본료(1,100원) = 70,620원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인(5,500원) (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 70,620원 - 5,500원 = ★☆월 요금(65,120원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(65,120원)X36개월= 2,344,320원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)2,344,320원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,994,320원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV2대설치비용(30,800원)=총 52,800원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변